Информационная карта Мегафон — что это, зачем нужна

Информация

Основные пункты, которые прописаны анкете для физического лица, следующие:

1. ФИО для физического лица;
2. Дата и место рождения;
3. Паспортные данные (номер, серия, когда и кем выдан и т .д.);
4. Место проживания.

Для юридического лица необходима иная информация об абоненте:

1. Полное наименование организации;
2. ФИО руководителя;
3. Место нахождения юридического лица;
4. Данные о регистрации предприятия (ОГРН, ИНН, КПП);
5. ФИО доверенного лица, пришедшего в салон оператора вместо руководителя;
6. Номер доверенности;
7. Наименование и данные банка (ИНН, БИК, КПП), с которым взаимодействует организация;
8. Корреспондентский и расчетный счета.

Эти данные размешены в первой части анкеты. Во второй части ИК прописаны иные данные. Информация, которую необходимо предоставить, одинакова как для физического, так и для юридического лица.

• В начале присутствует блок данных о тарифе, услуге или оборудовании, которое поставляется Мегафоном. В нем прописаны тарифный план, абонентский номер, оборудование, номер SIM-карты;
• Во втором блоке прописаны дополнительные услуги, запрошенные абонентом, если такое происходило. Это может быть замена гудка, антиопределитель номера и др.;
• Адрес для доставки корреспонденции от поставщика услуг. На него будут приходить уведомления о задолженности и другие письма от мобильного оператора;
• Ниже прописан срок действия возникших отношений и кодовое слово для оказания услуг абоненту.

В блоке ниже абонент указывает свое согласие с условиями оператора, подтверждает, что ознакомлен с договором и разрешает обработку своих персональных данных. Последний пункт– подпись абонента.

Задолженность

Информационная карта Мегафон – документ, оформляемый поставщиком услуг. В нем прописаны данные об абоненте и компании. По сути, этот документ представляет собой небольшую анкету на двух страницах А4 с указанными реквизитами абонента.

В отличие от договора, в ней не прописаны собственно права и обязанности сторон, а только необходимая минимальная информация для их взаимодействия. То есть, ИК – удобное приложение к основному договору, которое может потребоваться компании для составления других документов, предъявления претензий сторон и т. п.

О том как пополнить свой счет у оператора Мегафон — читайте здесь.

Также для урегулирования всех вопросов касательно информационной карты, рекомендуем обращаться в круглосуточный главный офис на Менделеевской.

Со стороны оператора, частая причина, почему используется информационная карта Мегафон – задолженность по счету. В ней указан номер договора. При возникновении задолженности по нему, оператор высылает уведомление по реквизитам, указанным в ИК.

Работа с Тройкой

Хотя у всех абонентов есть информационная карта Мегафон, что это знают не все. ИК – удобный документ, в котором приведена вся информация, необходимая для работы с сервисами оператора и партнерскими программами. В частности, с помощью нее можно пополнить проездной Тройка. Это делается с помощью СМС (услуга пополнения по СМС работает и с другими мобильными операторами – Билайн, МТС).

Также, используя эту информацию, можно подключить у оператора услугу Мобильный билет.  С ее помощью можно оплачивать проезд по тарифу Тройки касанием телефона к считывающему устройству. Однако, смартфон должен быть оснащен функцией NFC, и на нем должен быть установлено соответствующее приложение.

Больше информации по теме:

Карта московского метрополитена с версией для печати в формате А4Перехватывающие парковки на карте МосквыТК Красноярска — электронный проездной

Что из себя представляет информационная карта

Продажа SIM-карт без составления и подписания договора является незаконной, однако встречается довольно часто. Если при покупке симки не требуют паспорт, лучше приобрести симку в другом месте, поскольку данный продавец нарушает закон. В заключаемый договор входит ИК, в которой указываются данные абонента.

Какие данные указываются в информационной карте

В ИК заносятся:

• ФИО пользователя.
• Паспортные данные либо данные любого документа, удостоверяющего личность.
• Дата, когда абонент родился.
• Где проживает пользователь(прописка).

Если он — юридическое лицо, обязательно указывается информация:

• Как называется зарегистрированное предприятие.
• ФИО руководителя.
• Адрес, где зарегистрирована компания.
• Почтовый адрес.

После заполнения пользователь ставит подпись. Учтите, в ИК Мегафон могут быть дополнительные блоки, которые нужно заполнять.

Во-первых, обязательно следует привязывать номер к конкретному человеку, чтобы его можно было найти, например, если с данного номера совершаются мошенничества. Во-вторых, абонент при использовании услуг оператора может накопить большую задолженность и данные о нем из информационной карты будут использованы оператором, чтобы отправить ему соответствующее уведомление на его адрес.

Информация о задолженности отправляется абоненту в виде письма на его имя и адрес, указанные в ИК.

Информационная карта мегафон: для чего необходима?

Стоит отметить, что информационная карта мегафон – это официальный документ, заключенный между компанией и самим абонентом, вернее, ИК – необходимое приложение к основному договору. В ней указывается номер составленного вами договора.

Читайте также:  Как подключить Мегафон белый IP

Основная информация, прописанная в ИК:

1. Данные о предлагаемом тарифе.
2. Дополнительные услуги, которые запросил сам абонент (замена гудка).
3. Адрес для доставки корреспонденции.
4. Срок действия договора и кодовое слово.

Если у абонента возникает задолженность, то оператор высылает уведомление о необходимости освободиться от образовавшегося долга.

Помните, для того чтобы не попасть в неприятную ситуацию, не оказаться в задолжниках, важно внимательно отнестись к данному вопросу. Если вы решили, что больше не будете пользоваться приобретенной сим картой, просто позаботьтесь о том, чтобы все услуги были отключены. Сделать это несложно, позвоните оператору и попросите его помочь вам справиться с поставленной задачей. Этот процесс отнимет у вас всего несколько минут, зато в будущем вы будете уверены в том, что ваша совесть чиста, и правда стоит только на вашей стороне.

Узнать о том, есть ли у вас долги, вы можете, воспользовавшись несложным способом: через личный кабинет. Там есть вся подробная информация о вашем тарифе и подключенных услугах. В жизни встречаются разнообразные ситуации, которые иногда не поддаются объяснению. Но не беспокойтесь, все решается, если внимательно подойти к любому вопросу. Люди в настоящее время достаточно часто сталкиваются с обманом, мошенничеством третьих лиц, поэтому они боятся совершать необдуманные поступки, опасаясь, что это очередной развод. Для того чтобы неожиданно не попасть в крепкие руки мошенников, нужно не торопиться и предварительно во всем разобраться.

Читайте также:  Преимущества виртуальной АТС от Мегафон

Что такое информационная карта простым языком

Информационная карта, по сути, это особое приложение к договору, который подписывается при покупке СИМ-карты у любого сотового оператора, содержащее персональные данные и информацию, которая требуется при работе с сервисом и партнерами. Ее наличие доказывает, что СИМ-карта приобретена законным путем.

Этот документ, выданный частному лицу, содержит:

• ФИО и дату рождения;
• Паспортные данные или информацию другого документа удостоверяющего личность;
• Адрес регистрации.

Информационная карта юридического лица и ИП содержит:

• Полное наименование и юридический адрес предприятия;
• ФИО руководителя (ответственного лица);
• Реквизиты в банке;
• Адрес, на который доставляется документация.

Могут быть и другие строки, обязательные к заполнению.

Независимо от юридического статуса в ИК указывается:

• Информация о тарифе;
• Дополнительные услуги, запрошенные абонентом;
• Срок действия договора;
• Код.

Этот документ обязательно подписывает абонент (его представитель).

Для чего нужна информационная карта

• Подпись абонента в инфокарте доказывает, что он признает достоверность персональных данных и согласен с условиями предоставления услуг. Это важный документ, хотя одновременно предоставляется и полный договор.
• Иногда ИК может стать ловушкой для владельца СИМ-карты. Мегафон часто меняет услуги и тарифы, цены на них. Со счетов клиентов списываются дополнительные средства, большинство из них не знает, за что именно. В подобных ситуациях ИК оправдывает оператора, так как абоненты при подписании документа согласились со всеми возможными изменениями в будущем.

Как защититься с помощью информационной карты

Другая сторона ИК – защита прав клиента. Если выбранный тарифный план перестают продавать, им можно пользоваться сколько угодно, если он указан в договоре. Отключить план без согласия абонента оператор не может.

• Если пришло письмо от оператора, в котором требуется оплатить какую-то задолженность, прояснить ситуацию помогает информационная карта. Если документ случайно утерян, существует личный кабинет на сайте оператора и офисы. Оплачивать долг нужно, если точно известно, за что он начислен.
• Чаще всего задолженность образуется, если владелец СИМ-карты какое-то время ею не пользуется, а отключить забыл. Абонентская плата все равно начисляется, образуется задолженность. Заблокировать карточку можно из личного кабинета. В разделе «Услуги» есть кнопка «Блокировка текущего номера». После клика по ней появляется форма для указания срока.

Блокировку можно осуществить и другим способом, если не утеряна коробка с PUK-кодом. Нужно кликнуть по вкладке входа в кабинет, в открывшемся окне ввести номер телефона и код (вместо пароля). СИМ-карта будет заблокирована на 90 дней. При необходимости ее этим же способом можно разблокировать.

Как узнать за что начислен штраф или задолженности

1. Чтобы узнать, за что начислен штраф, можно из личного кабинета бесплатно заказать детализацию за полгода. После ее получения по электронной почте появляются данные о дополнительных опциях и стоимости каждой из них.
2. Многие абоненты считают, что самый верный способ выяснить причины задолженности — обратиться в офис Мегафон. Там все проверят и объяснят причины образования долга. Случается, что письмо присылаются по ошибке, ничего платить не нужно. Если ошибки нет, долг следует немедленно оплатить, чтобы избежать дополнительных расходов в виде пени или штрафа.

Подача претензий

Информационная карта незаменима, если у абонента возникла претензия к Мегафону или наоборот. По этой причине данный документ необходимо не только хранить, но и тщательно изучить. При утере его можно получить в офисе, где хранится второй экземпляр даже в том случае, если СИМ-карта приобреталась в «Евросети» или «Связном». Претензию на оператора можно смело подавать, если задолженность начислена за номер, который не обозначен в договоре.

Споры между операторами и их клиентами возникают часто. Основная причина – большое количество мошенников, крадущих паспортные данные и оформляющих по ним СИМ-карты. Мегафон сообщает о долгах в письмах. Если клиент получил подобное послание из-за якобы приобретенной карточки, инфокарта помогает доказать, что это не так. При обращении в офис будут сверяться подписи, если абонент прав, долг аннулируется.

Как избежать неприятных ситуаций

• Чтобы избежать неприятностей в виде незапланированных расходов, необходимо внимательно относиться к заключению любого договора, в том числе с сотовым оператором.
• Если симка временно не нужна, ее следует немедленно заблокировать. Это не сложно, особенно, если позвонить в службу поддержки и попросить о помощи. Эта процедура занимает всего несколько минут, но дает уверенность в собственной правоте.
• Крайне желательно так же зарегистрировать личный кабинет и постоянно контролировать расходы.

Почитать ещё

Как отключить предоставленный лимит на Мегафоне

Megafon top up payment — что это и как отключить

Как положить деньги на Мегафон через банковскую карту

Как переоформить на себя номер Мегафона без владельца?

В случае кончины владельца сим-карты предоставление свидетельства о смерти и вступления в наследство недостаточно. Велика вероятность получить отказ Компании Мегафон. Но при должной настойчивости можно добиться переоформления симки, предоставив следующий пакет документов:

По умолчанию в приложении есть объявления, которые раздражают. Текстурирование является бесплатным и, как представляется, никаких ограничений нет. Во-первых, цифры должны «гореть» после определенного количества времени. Вы можете проверить все разные. Чтобы купить горелки, вы должны использовать кредиты. Это отличное приложение, если вам часто нужны новые номера.

Это на самом деле довольно круто и может быть очень полезно для некоторых людей. Приложение не имеет очень много функций, но работает хорошо. Далее, есть линия 2, которая определенно ориентирована на фрилансеров и владельцев бизнеса. Вы можете увидеть разницу между двумя службами прямо на домашней странице. Для реального бизнеса большой плюс — автосекретарь, бесплатный номер, несколько линий и функции часового вызова.

• Распечатку за несколько последних месяцев сообщений и звонков, доказывающих интенсивное пользование номером.
• Комплект упаковки карты с коробкой, основу для симки из пластика.
• Сопроводительные документы к договору или информационная карта.
• При оплате картой покупок или коммунальных платежей предоставить распечатку всех исходящих операций.
• Свой паспорт.

Заявление следует написать в салоне Мегафон.

Получить подробную информацию также можно, зайдя на сайт компании Мегафон, и выбрав свой регион:

• Зайдите в раздел вопросов по темам сим-карта, тариф, номер.
• Найти вопрос о переоформлении договора на другое лицо.
• Внизу будет указана стоимость услуги в 150 рублей.
• Чтобы избежать отказа в службу поддержки, выбрав соответствующий пункт.
• Проблему опишите максимально подробно и задайте интересующие вопросы.

Обязательно оставьте контактные сведения, номер телефона и адрес электронной почты для ответа. Дополнительно получить любую информацию можно, обратившись в контактный центр по телефону 0500.

В случае если в ближайшем салоне связи Мегафон вы получите отказ, то с этим же пакетом документов следует обратиться в центральный офис города и настаивать на необходимости переоформления. Серьёзным доводом может являться привязка банковской карты к этой симке и информирования по платежам. При приобретении на улице или в организациях сим-карт следует проверить у продавца Мегафон доверенность для юридических лиц на предоставление такой услуги. Такая предосторожность избавит .

Замена сим-карты с последующей сменой владельца номера

У МТС есть такая услуга — «Замена сим-карты с последующей сменой владельца номера». Как это работает:

1. Вы обращаетесь в салон связи оператора и пишете специальное заявление. Если в одном из офисов такое заявление не принимают, позвоните при них в службу поддержки клиентов (0890 для МТС). Обычно при таком повороте событий сотрудники офиса становятся сговорчивыми, и все быстро делают.
2. Скан вашего заявления отправляется в центральный офис, где его рассматривают специалисты и инициируют процедуру смены владельца.
3. МТС отправляет письмо по контактным данным человека, на которого оформлен номер.
4. Если в течение 6 месяцев ответа нет, либо владелец номера ответит согласием — номер оформляется на вас.
5. Все эти 6 месяцев вы можете спокойно использовать номер, хотя он оформлен и не на вас.

Если у вас что-то не получается, пишите в комментарии к этому ответу. Я обязательно помогу вам.

Источник: tarifprofy.com