Оператор «Теле2» предоставляет лимитированные Интернет-пакеты для своих абонентов. После окончания их действия, доступ ко Всемирной сети предоставляется на ограниченной скорости – 64 Кб в секунду. При необходимости, у абонентов есть возможность устранить эту проблему. Стоимость зависит от региона.
- Узнаем остаток трафика
- Как добавить трафик — инструкция
- Дополнительные пакеты
- «Добавить скорость»
- «Добавить время»
- Безлимитные тарифы – выход из ситуации
- Вопросы от абонентов
- Продление трафика с помощью USSD запроса
- Безлимитный интернет на Теле2
- Просмотр остатка трафика с помощью USSD команд
- Просмотр остатка трафика через личный кабинет
- Узнаем остаток
- Варианты действий
- Добавить скорость
- Добавить время
- Заказ гигабайт
- Продление через личный кабинет
- Как посмотреть, сколько осталось трафика на Теле2?
- Как узнать остаток трафика на тарифах и опциях Теле2?
- Другие способы проверки остатка интернет-трафика
- Увеличить трафик на Теле2
- Узнаем остаток интернета перед активацией дополнительного
- Как активировать услугу
- Услуга «Добавить интернет-трафик» на месяц от Теле2
- Онлайн переход
- Получение дополнительных гигабайт
- Наиболее важный тариф немного увеличился, но у него больше данных
- Базовые тарифы не превысят 500 крон
- Отключение опции дополнительного интернета
- Как узнать, сколько мегабайт осталось
- Переходим к подключению
- Условия отправки смс
- Ограничения на тариф «СМС свобода»
- Тарификация
- Подключение
- Отключение
- Подводные камни
- Необходимо узнать свой остаток трафика
- Как продлить трафик на Теле2?
- Как добавить интернет-трафик на Теле2
- Универсальные опции Теле2 для добавления трафика
- Продление интернета
- Новые выгодные тарифы для мобильного интернета
Узнаем остаток трафика
Перед подключением дополнительной услуги, необходимо выяснить, а действительно ли вы использовали все предоставленные мегабайты, которые выделялись вам в рамках тарифного плана или подключенной опции. Очень важно проследить за этим обстоятельством, ведь может оказаться, что вам вовсе не нужно заказывать дополнительные опции и платить за них.
Многие наивно полагают, что существует единая USSD команда, благодаря которой можно проверить остаток предоставленных гигабайт, но это не так. Проверка остатка доступных гигабайт:
- «доступ в сеть с телефона» — для проверки набираем
*155*15#
;
- «выход в сеть с планшета» — простой командой
*155*022#
;
- «предоставленный пакет интернета» — вводим код
*155*19#
;
- «личный портфель интернета» — при помощи кода
*155*020#
;
- дополнительная услуга «чемодан интернета» — отслеживаем с помощью команды
*155*021#
;
- касательно тарифных планов от «черного», до «самого черного», то для них существует стандартный код, который позволит узнать остаток трафика по счету .
Точной информации по вопросу, зачем оператор Tele2 ввел такое изобилие однотипных команд нет. Нужно было поступить намного проще, следовало придумать единый код для мониторинга остатка доступных Мб. Этот вопрос не предусматривает четкого ответа, даже официальный сайт Теле2 ничего не разъясняет.
Суть всех этих команд одна — после ввода короткой комбинации пользователь получает SMS оповещение, об остатке доступных Гб. На основании этой информации принимается решение, о необходимости активации дополнительного трафика. Если же необходимо, тогда нижеприведенная информация будет для вас полезной.
Как добавить трафик — инструкция
Данная услуга позволяет продолжить серфинг по интернету и восстановить подключение сети. Заказать можно различные объемы – от 100 Мб, до 5 Гб.
Стоит отметить, что первые два рассматриваемые пакета активируются на одни сутки – это услуга на предоставление 100 и 500 Мб. Остальные же пакеты активируются на 30 календарных дней.
Дополнительные пакеты
«Добавить скорость»
Эту опцию без преувеличения можно назвать очень полезной. Данной услугой целесообразно воспользоваться, когда до конца месяца или отчетного периода осталось минимум времени, а трафика не хватило. «Добавить скорость» позволить получить до 500 Мб высокоскоростного интернет-соединения за 30 рублей.
Активировать опцию можно моментально. Достаточно лишь ввести команду *155*181#, вы сможете наслаждаться интернет-серфингом на высокой скорости.
Более того, данную услугу совсем не обязательно отключать, так как она деактивируется в автоматическом режиме после израсходования пакета. Это убережет пользователей от непредвиденных трат, связанных с автоматическим переподключением опций.
«Добавить скорость» пригодится тем активным пользователям, которые привыкли использовать лимитированные пакеты подключения Теле2, по причине экономии средств.
«Добавить время»
Еще одно очень полезное нововведение от Теле2. Эта опция позволит каждому пользователю подключить 5 Гб всего лишь за 250 рублей. Стоит подчеркнуть, что данное предложение доступно только пользователям Теле2, подобных привлекательных цен нет нигде. При использовании 5 Гб лимита, скорость автоматически снизится до стандартной.
«Добавить время» можно совершенно просто, однако стоит отметить, что услуга доступна для таких тарифных планов, как «Очень черный», «Черный», «Фиолетовый» и «Модем». Подключить опцию можно через «личный кабинет». Достаточно зарегистрироваться, перейти во вкладку «услугу» и активировать опцию.
Безлимитные тарифы – выход из ситуации
Достаточно неплохим вариантом будет подключить один из безлимитных тарифов, предлагаемых своим пользователям оператором Теле2. Это позволит пользоваться интернет-соединением без каких-либо ограничений. Например, «Мой Теле2», «Мой разговор», «Мой онлайн+» и многие другие. Данные пакеты предоставляют безлимитный интернет внутри сети.
Вопросы от абонентов
Какую комбинацию набрать, чтобы пополнить лимит Мб?
Для этого сперва нужно определиться с объемом. Допустим, если вам нужно подключить дополнительно 1 Гб, то нужно ввести *155*181#. С другими добавляемыми объемами Мб можно ознакомиться в соответствующем разделе статьи.
Как добавить трафик на «Очень черном»?
- на 5 Гб —
*155*231#
;
- на 3 Гб —
*155*181#
.
Как видите, совсем не помеха, если внезапно прервался интернет. Вы всегда можете пополнить трафик. Для этого выберите необходимый вам объем и введите соответствующую комбинацию.
Продление трафика с помощью USSD запроса
В зависимости от региона предложения по продлению интернета для абонентов Tele2 могут меняться. Например, в Москве и Московской области действуют следующие услуги:
-
3 Гб за 150 руб на месяц — *155*231#.
-
5 Гб за 250 рублей на месяц — *155*181#.
-
Еще 500 Мб за 50 рублей — автоматическое продление доступа после исчерпания трафика в пакете — *155*311#.
-
500 Мб за 50 рублей до конца суток — *155*311#.
-
100 Мб за 15 рублей до конца суток — *155*281#.
В линейке услуг компания Tele2 старается охватить разные потребности абонентов. Распространенная ситуация: до подключения нового пакета остался 1 день, а трафик закончился. Всего за 15 рублей вы можете получить 100 Мб до конца суток, после чего спишется абонентская плата за следующий месяц, и подключится основной пакет интернета. Если 100 Мб мало, можно подключить 500 Мб до конца суток или активировать автоматическое продление трафика на тот же объем за 50 рублей. Опция подключится, если до окончания тарифного периода осталось более 2 суток.
Если вам катастрофически не хватает интернета, доступного по условиям тарифа, добавьте 3 или 5 Гб на месяц. Придется заплатить сверх тарифа 150 или 250 рублей, зато вы будете уверены, что не останетесь без интернета.
Безлимитный интернет на Теле2
Теле2 не предлагает полностью безлимитных тарифов. Если посмотреть на линейку интернет-тарифов в Москве и области, то вы увидите следующие предложения:
-
50 Гб за 999 р. + безлимит ночью — *155*701#.
-
20 Гб за 699 р. + безлимит ночью — *155*691#.
-
15 Гб за 499 р. (только для планшетов) — *155*671#.
-
7 Гб за 299 р. — *155*681#.
Услуги совместимы со всеми тарифами, кроме тех, в абонентскую плату которых включен пакет интернет-трафика. При израсходовании основного пакета последовательно активируется 5 дополнительных пакетов по 1 Гб. Стоимость каждого дополнительного пакета трафика — 100 р.
Интернет для планшета за 499 р. предоставляет доступ к соцсетям ВКонтакте, Одноклассники и Facebook без расходования трафика в случае использования встроенного браузера или официальных приложений. Кроме того, в абонентскую плату включен доступ к 50 ТВ-каналам и 20 тысячам фильмов в приложении Tele2, интернет-трафик в котором бесплатен на территории России, за исключением Крыма и Норильска.
Просмотр остатка трафика с помощью USSD команд
Для каждого тарифа и пакета интернета есть свой сервисный номер, позволяющий посмотреть остаток трафика.
-
50 Гб за 999 рублей + безлимит ночью — *155*70#.
-
20 Гб за 699 рублей + безлимит ночью — *155*69#.
-
15 Гб за 499 рублей (только для планшетов) — *155*67#.
-
7 Гб за 299 рублей — *155*68#.
Просмотр остатка трафика через личный кабинет
Чтобы не запоминать сервисные номера, используйте личный кабинет Tele2. Для авторизации выберите вход по номеру и паролю. Код доступа придет на указанный вами телефон. Введите его, чтобы зайти в кабинет абонента.
На главной странице вы увидите название подключенного тарифа и остатки минут, мегабайт и сообщений.
Опция Теле2 «Добавить трафик 100 Мб» позволяет продлить доступ к интернету, но она вам не пригодится, если правильно выбрать основной тариф.
- Мой Теле2 за 7 рублей в сутки — 5 Гб интернета + безлимит для соцсетей и мессенджеров.
- Мой разговор за 199 рублей в месяц — 2 Гб интернета + безлимит для соцсетей и мессенджеров.
- Мой онлайн за 399 рублей — 12 Гб интернета + безлимит для соцсетей и мессенджеров.
- Мой онлайн+ за 799 рублей — 30 Гб интернета + безлимит для соцсетей и мессенджеров.
- Интернет для устройств — 7 Гб за 299 рублей в месяц.
Подключить тарифы можно в личном кабинете или с помощью сервисных команд. Абонентская плата взимается при подключении, тариф продлевается автоматически до тех пор, пока вы от него не откажитесь.
Узнаем остаток
Проверить баланс можно с помощью USSD-команд. В зависимости от тарифного плана или подключенной опции, вид запроса будет отличаться.
Стандартный запрос на проверку баланса выглядит следующим образом – *1551*код опции# и кнопка вызова.
- Для «Интернета с телефона» используйте код .
- Проверить баланс в «Планшете» – .
- Узнать остаток в «Пакете» – .
- Проверить остаток «Портфеля» – .
- Для «Чемодана» используйте .
- Для проверки остатка услуг в линейке «Черный» – наберите стандартную комбинацию с кодом .
Варианты действий
Если после проверки счета оказалось, что у вас исчерпан лимит, есть три варианта для продления доступа к сети. Это подключение опций, которые позволяют продлить время, ускорить передачу данных или увеличить объем доступного трафика. При выборе обратите внимание на характеристики каждого из способов.
Добавить скорость
Поможет получить дополнительно 500 мегабайт на достаточно высокой скорости. Стоимость ее составит 30 рублей.
Для активации наберите *155*181#.
После того, оплаченное количество мегабайт будет израсходовано, опция автоматически отключается.
Проверить остаток по счету можно командой *151*18#.
Способ подходит в том случае, если основной трафик был израсходован за несколько дней или неделю до окончания месяца, и вы планируете в ближайшее время пользоваться Интернетом.
Добавить время
Позволяет на 20 минут ускорить закачку. Действует после окончания действия тарифного плана. Основная команда *155*.
- Для активации добавьте код .
- Отключить можно с помощью добавив к основной комбинации.
- Проверить статус – указать после звездочки .
Стоимость составляет около 10 – 15 рублей и зависит от региона. Более детально узнать о тарификации можно по номеру 611.
Обратите внимание, услуга недоступна для жителей Республики Крым и Севастополя.
Подходит тем абонентам, которые пользуются интернетом с телефона время от времени и выход в сеть нужен им для того, чтобы скачать тот или иной файл.
Обратите внимание, что после докачки файла необходимо отправить запрос для отключения услуги. В противном случае, услуга ставится на автопродление, а со счета снимаются деньги.
Заказ гигабайт
Еще один вариант – заказать дополнительные гигабайты. Выделяют несколько возможностей. Вне зависимости от выбранного действия, основной запрос будет выглядеть следующим образом: *155*код выбора# кнопка вызова.
- Наиболее простой вариант «100 Мб на сутки». Основные характеристики:
- Стоимость – 15 рублей.
- Для подключения добавляем к основному запросу.
- Отключить можно с помощью кода .
- Проверка статуса – .
- «500 Мб на сутки». Действует для абонентов, проживающих в Москве:
- Стоимость – 50 рублей.
- Для подключения используем .
- Отключение – .
- Узнать статус – .
- Выгодный пакет «3 Гб на 30 дней»:
- Цена – 150 рублей.
- Включение с помощью запроса
*155*181#
.
- Отключение – .
- Статус услуги – .
- Самый объемный на данный момент – «5 Гб на 30 дней»:
- Цена– 250 рублей.
- Включение – .
- Отключение – .
- Проверка статуса – .
Обратите внимание, что запомнив команду отключения, вы сможете без труда вспомнить коды для включения и проверки статуса, в первом случае заменив ноль на единицу, а во втором – убрав последнее число.
Продление через личный кабинет
Если вы пользуетесь модемом для компьютера или ноутбука, то заказать продление лучше всего через «Личный кабинет» на сайте «Теле2».
- Заходим на сайт
https://my.tele2.ru/.
- Нажимаем на кнопку «Войти».
- Вводим номер телефона.
- Получаем пароль на телефон и вводим его в специальное поле.
- После авторизации на главной станице находим раздел «Услуги» и открываем его.
- Находим наиболее подходящий вариант и подключаем его.
Как посмотреть, сколько осталось трафика на Теле2?
Оператор разработал ряд USSD-команд, позволяющих проверить остаток трафика независимо от тарифного плана. С помощью данных команд узнать, сколько осталось трафика также просто, как проверить баланс.
Для того чтобы посмотреть остаток трафика на Теле2 наберите одну из следующих команд:
- Команда — это универсальная бесплатная USSD-команда, при отправке которой открывается меню с соответствующими разделами. Выбор нужного пункта позволит узнать количество трафика в Мб;
- Команда — тоже является общей для всех тарифных планов и позволяет узнать остаток трафика в Мб. Пользователи тарифов «Черный», «Очень черный«, «
Самый черный
» и «
Сверхчерный
» с помощью указанного USSD-запроса помимо остатка интернет-трафика могут проверить количество бесплатных минут и смс.
Обратите внимание, что интернет-трафик округляется по количеству до 150 Кб независимо от подключенных тарифов и опций. При пользовании интернетом за пределами домашней сети, интернет-трафик оплачивается на условиях роуминга.
Как узнать остаток трафика на тарифах и опциях Теле2?
Для того, чтобы посмотреть трафик на Теле2 полученный за счет дополнительных услуг и опций можно также воспользоваться специальными USSD-командами, но при этом необходимо точно знать название тарифа и подключенных опций.
Узнать свой тариф на Теле2 можно с помощью команды *107# , а проверить какие услуги подключены с помощью команды *153# .
Если известен тарифный план у активные услуги, то проверить сколько осталось трафика не составит труда. Наберите в зависимости от тарифа или опции одну из следующих команд:
- «Интернет с телефона» —
*155*15#
;
- «День в сети» —
*155*16#
;
- «Пакет интернета» —
*155*19#
;
- «Портфель интернета» —
*155*020#
;
- «Чемодан интернета» —
*155*021#
.
Тарифы и опции Теле2 предусматривают предоставление различных пакетов интернет-трафика. Уточнить какой объем предусматривают действующие условия можно в своем личном кабинете Теле2 или позвонив оператору по номеру 611.
Другие способы проверки остатка интернет-трафика
Помимо предложенных команд посмотреть остаток трафика абоненты Теле2 могут, воспользовавшись альтернативными способами:
- Установить мобильное приложение «Мой Теле2» — доступно бесплатно как для Android, так и для iOS.
- Обратиться в
абонентскую службу
– для этого необходимо позвонить по бесплатному номеру .
-
Зайти в личный кабинет Теле2
– вся информация будет отображена на его главной странице.
- Посетить офис обслуживания клиентов лично.
Абоненты, которые пользуются только мобильным интернетом на USB-модемах Теле2, также могут проверить трафик на модеме одним из предложенных выше способов.
В случае если интернет-трафик все же закончился, можно подключить услугу продления скорости. Для абонентов предусмотрено несколько способов продлить трафик на Теле2 и продолжать пользоваться интернетом на максимально возможной скорости.
Как узнать баланс на Теле2?
Как подключить и отключить услугу «Гудок» на Теле2?
Увеличить трафик на Теле2
При окончании интернет — трафика на Tele2 его можно продлить разными способами.
Вы можете подключить новую услугу, рассмотрим некоторые из них:
«Пакет интернета». Действующие условия работы: интернет безлимитный сроком на 30 календарных суток, первые 5 гигабайт предоставляются бесплатно. После того, как лимит был исчерпан, скорость падает до 64 килобайт до окончания периода. Стоимость услуги составляет 200 рублей в зависимости от регионального местоположения. Подключить услугу можно с помощью команды на телефоне *155*191#, а отключить с помощью команды *155*190#. Списывание оплаты будет происходить после 30-дневного периода.
Также вы можете добавить трафик следующим образом:
- С помощью опции «Добавить скорость». Обратите внимание, что работает данная опция исключительно с пакетами «Портфель интернета», «Чемодан интернета» и «Пакет интернета». Условия данной опции – продливание трафика до 500 мегабайт в течение текущих суток. Стоимость 30 рублей. Подключить можно с помощью набора
*155*181#
, отключить соответственно
*155*180#
. Для того, чтобы узнать сколько осталось интернет-трафика наберите
*155*18#
.
- Опция «Добавить время» — это третий вариант действий, если у вас закончился трафик. Такую опция можно установить фактически на всех тарифах кроме линейки «Черный», «Модем» и «Фиолетовый». С помощью такой операции вы можете подключить максимальный трафик на 20 минут. Если вам нужен интернет прямо сейчас и очень хорошего качества, то это ваш вариант. Чтобы подключить услугу наберите
*155*171#
. Для отключения ничего делать не нужно, через 20 минут опция перестанет работать. Стоимость такой услуги от 10 до 25 рублей.
Если же из всех перечисленных способов вам не подошел или что-то не получилось, то просто позвоните оператору на 611 и решите вопрос, как проверить трафик на Tele2 в индивидуальном порядке.
Читайте еще
Узнаем остаток интернета перед активацией дополнительного
Перед тем, как подключить любую из вышеуказанных опций, пользователю необходимо узнать, точно ли он израсходовал весь трафик, который предоставляется ему по условиям активного тарифного плана. Часто бывают случаи, когда скорость соединения существенно понижается из-за обычных сбоев в сотовой сети или же из-за повышенной нагрузки на неё со стороны иных потребителей.
Что нас очень удивило, так это то, что компания Теле2 предусмотрела для проверки остатка мегабайт далеко не одну комбинацию.
Вот перечень актуальных тарифных планов и комбинации для проверки остатка интернета на них:
- «Интернет с телефона» – проверка осуществляется посредством команды .
- «Интернет в планшет» – проверка выполняется посредством команды .
- «Пакет интернета» – мегабайты проверяются при помощи запроса .
- «Портфель интернета» – проверка осуществляется посредством запроса .
- «Чемодан интернета» – остаток мегабайтов проверяется при помощи набора .
- Тарифные планы из линейки «Чёрный» – чтобы проверить остаток бонусного интернета нужно набрать .
Для чего оператор разработал такое количество однотипных комбинаций для проверки оставшихся мегабайт – не совсем понятно. Ведь можно было бы создать всего лишь одну универсальную, как поступают прочие компании связи. Но смысл здесь один – в итоге потребителю придёт уведомление, где будет подробная информация по уже истраченному трафику и по оставшемуся.
Когда потребитель уже узнал объём пакета доступных мегабайт, тогда можно и принимать решение, повышать ли интернет-трафик, либо же ещё рано. Если принято решение о повышении трафика, то необходимо ознакомиться с услугами, позволяющими это сделать.
Как активировать услугу
Подключаться к опции можно несколькими способами. Для получения дополнительного интернета следует:
Услуга «Добавить интернет-трафик» на месяц от Теле2
До тех пор, пока не будет получена соответствующая информация, плата рассчитывается для Услуг, оказанных в их фактической степени. Подача иска не освобождает Клиента от полной и своевременной оплаты счета. Если требование Абонента признано разумным, сумма, излишне уплаченная Абонентом, используется для оплаты соответствующей части следующего счета.
Перед использованием сторонних услуг Подписчик обязуется ознакомиться с Условиями использования, опубликованными на веб-сайте поставщика услуг. Подписчик заявляет, что по завершении настоящего Соглашения предоставленные данные верны. Если Абонент не выполняет платежи и Служба прекращает действие Абоненту, то Подписчик считается расторгшим Договор до истечения срока действия Соглашения со всеми его последствиями.
- позвонить на дежурный номер 611;
- добавляет мегабайты команда USSD;
- услугу стоимостью 50 рублей можно подключить в мобильном приложении провайдера;
- зайдя в Личный кабинет на официальном ресурсе сотового оператора.
Система подключает объём добавочного интернета в течение нескольких секунд.
Онлайн переход
Предусмотрены две возможности перехода с помощью онлайн инструментов. Чтобы к основному пакету добавить новые мегабайты, нужно зайти в личный кабинет на сайте Теле2 или в его мобильное приложение. В интерфейсе своей учётной записи вы увидите, какой тариф активирован, узнаете о действующих услугах, которые являются на данный момент подключенными. При желании можно подать команды, чтобы отключаться от них, если они не нужны.
Если одна из сторон не выполняет обязательства по Договору, другая сторона может расторгнуть Соглашение в соответствии с процедурами, предусмотренными в его положениях. Любые споры, споры или претензии, вытекающие из настоящего Соглашения, будь то связанные с ним или его нарушение, прекращение или недействительность, разрешаются в форме переговоров. Если соглашение не будет достигнуто, спор будет урегулирован судебными органами Латвийской Республики.
Получение дополнительных гигабайт
В силу форс-мажорных обстоятельств предоставление Услуг может временно приостанавливаться до истечения форс-мажорных обстоятельств. Подписчик подтверждает, что он оценил действительность и актуальность Сервиса и имеет всю необходимую информацию о содержании, качестве, процедурах расчета и исполнении Контракта и об их ответственности.
Если у вас не создана учётная запись на платформе сотового оператора, это легко исправить, зайдя во вкладку «Личный кабинет» и произведя стандартную процедуру авторизации. Нужно ввести только номер сотового телефона. Подключаем и отключаем тарифы в разделе «Услуги и тарифы». Нужно выбрать из списка нужное и произвести активацию нажатием предусмотренной клавиши. Если есть необходимость в интернет-тарифе, аналогичные действия можно выполнить на сотовом телефоне в мобильном приложении, которое является копией личного кабинета с теми же функциями и задачами.
Соглашение вступает в силу после его подписания и после завершения всех договорных платежей или других обязательств. Редакция: июнь. Новый портфель данных был представлен на пресс-конференции живого сегмента резидентов и маркетинга Душан Швейк и Джурай Буна. Оператор добавил данные, но он также увеличился. Фотографии. Когда оператор данных все еще находился в действии, потребление росло примерно в два раза. Затем данные используются менее чем половиной клиентов оператора.
Наиболее важный тариф немного увеличился, но у него больше данных
Измените пакет данных и цену. Без стоимости цена будет расти на 150 крон, что относится ко всем тарифам.
Базовые тарифы не превысят 500 крон
Ценообразование ограничивает тариф для использования. И будьте осторожны: для всех тарифов данные будут отключены после загрузки данных и необходимы дополнительные данные.
Отключение опции дополнительного интернета
Если думаете о том, как отключить ставшее ненужным приложение, это можно сделать следующим образом:
- в ЛК или мобильном приложении;
- набрав на мобильнике номер службы поддержки 611;
- отправив USSD комбинацию *155*170#;
- в офисе Теле2.
Если отключили услугу, в любой момент при необходимости её можно подключить обратно.
Как узнать, сколько мегабайт осталось
Используя опцию, важно уметь определять остаток неиспользованного трафика, чтобы расходовать его экономно. Информация всегда высвечивается на странице личного кабинета и мобильного приложения в разделе «Состояние баланса». Можно также использовать команду *155*17#. Через секунду после отправки USSD на экране высветятся нужные цифры. Если нехватка трафика проблема постоянная, стоит всерьёз задуматься о том, чтобы подключить более объёмный тариф для выхода в сеть. У провайдера есть предложения, позволяющие удовлетворять различные пользовательские потребности.
Все, кто пользуется мобильным интернетом от Теле2, рано или поздно оказываются в незавидной ситуации. Беззаботная трата Гб из пакета трафика скорее рано, чем поздно прерывается внезапным ограничением доступа к сети.
Как же не попасть впросак на работе, учебе или в поездке и вовремя купить дополнительный трафик на Теле2?
Первым делом, перед подключением одной из услуг оператора по продлению, лучше еще раз проверить статус баланса. Часто снижение скорости и отсутствие доступа может быть вызвано иными проблемами с сетью.
Оператор в связи с немалым количеством услуг и тарифов создал несколько команд для мониторинга баланса. Чтобы проверить его, нужно выбрать одну из трех комбинаций в зависимости от опции:
- Для «Интернета с планшета» воспользоваться командой *155*022#;
- Для просмотра баланса «Пакет» — *155*19#;
- Для «Портфеля» — *155*020#;
- Для «Чемодана» — *155*021#;
- Для проверки «Портфеля» — используем USSD-команду *155*020#;
- Баланс тарифов «Чёрный», «Очень чёрный» и «Самый чёрный» USSD-командой *155*0#.
Необходимость создания такого большого количества команд все же вызывает сомнение, но ничего не поделать, придется искать свою ussd-команду и запоминать ее. В конечном счете, абонент получает сообщение, в котором указывается количество неизрасходованного трафика. Только после этого стоит выбрать оптимальный вариант опции по его продлению.
Например, услуга «Еще» подойдет тем, кто не дотянул до нового пакета несколько дней. После подключения она автоматически за 50 р будет добавлять 500 Мб, если до завершения тарифа осталось более 48 часов. Опция предоставляется при использовании тарифов «Черный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчерный».
Или опция «Добавить трафик» для тех, кто использует «Интернет с телефона» или «День в сети». Всего за 8 рублей можно получить еще 100 Мб, чтобы оставаться в сети до перехода на новый месяц пользования тарифным планом.
Переходим к подключению
Приобрести его на своем тарифном плане можно, воспользовавшись одной из многочисленных услуг от оператора.
«День в сети» — позволяет использовать до 250 Мб ежедневно по определенной абонентской плате, взымаемой только в дни (от 0:00 до 23:59) пользования дополнительным интернетом. Предложение действительно для всех городов России, но не для Севастополя и Крыма, где вступают в действие роуминговые тарифы.
«Интернет с телефона» — активирует ежедневное снятие абонентской платы (5,5р) и 80 Мб на сутки.
Помимо услуг, предоставляющих несколько сотен мегабайт на день, оператор разработал и другие опции, которые смогут удовлетворить голод даже самого активного пользователя сети.
В Теле2 разработана услуга «Вагон», подключение которой открывает доступ к дополнительным 50 Гб. Предоставляемого количества гигабайт хватит с лихвой не только для общения в сети, но и для просмотра фильмов или сериалов, скачивания программ или игр по сети.
Особенно такая опция будет кстати для обладателей планшетов или смартфонов, которые проводят много времени вне дома или в путешествиях. Для ее подключения достаточно ввести команду:
*155*251# — активация пакета «Вагон» на 30 дней за 650 р.
Помимо услуги по самой большой подкачке трафика Теле2 предоставляет:
- *155*211# — «Чемодан интернета» 30 Гб доп. трафика, стоимость — 450 р;
- *155*201# — «Портфель» стоимостью 350 р ежемесячно за 7 Гб;
- *155*191#— «Пакет» стоимостью 250 р ежемесячно за 3 Гб.
Условия отправки смс
Дополнительный пакет «СМС свобода» подключается по команде на номер *155*21# и дает возможность отправлять сообщения на таких условиях:
- Каждый день абоненту предоставляется бесплатно 300 сообщений.
- Абонентская плата ежедневно составляет 5 рублей.
- При активации взимается единоразовая комиссия в размере 15 рублей.
- Подключить данную услугу могут все абоненты Теле2, независимо от действующего тарифного плана.
- Пакет «СМС свобода» действует только на территории домашнего региона.
- Проверить остаток СМС-сообщений тарифного пакета можно, отослав запрос на номер *155*2#.
Те абоненты, которые хотят, но не знают, как подключить дополнительный пакет минут и смс на Теле через интернет, должны ознакомиться со следующими рекомендациями:
- Пользователь должен иметь подключение к всемирной паутине через ПК или специальное приложение для мобильного телефона.
- В адресной строке браузера ввести название официального сайта оператора www.tele2.ru.
- Пройти авторизацию на сайте при помощи социальной сети или номера телефона (активный личный кабинет).
- Открыть раздел с предоставленным сервисом услуг.
- В меню активировать сервис «СМС свобода».
Ограничения на тариф «СМС свобода»
На дополнительно подключенный тариф «СМС свобода» действуют некоторые ограничения:
- Нельзя отправлять бесплатные сообщения на короткие номера предоставляющие услуги сети.
- При подключении определенного сервиса с помощью смс, оплата производится согласно действующему тарифу.
- Сообщения в роуминге будут тарифицироваться согласно стандарту оплаты по роумингу.
Чтобы отключить опцию пакета «СМС свобода», нужно отправить комбинацию на *155*20# и дозвон, либо через личный кабинет на сайте мобильного оператора или позвонить в call-центр на номер 611.
Тарификация
Пакет услуг связи относится к предоплатной системе расчётов, поэтому доступен к полноценному использованию только при положительном состоянии баланса. Обязательный ежемесячный платёж составляет 190 рублей.
За эту сумму пользователь получает:
- внутрисетевые вызовы по стране – бесплатно;
- связь с абонентами любых операторов в области подключения – 200 минут ежемесячно;
- междугороднюю связь – 1.95;
- текстовые сообщения – 50 единиц ежемесячно;
- текстовые сообщения заграницу – 5.50;
- передачу MMS – 6.50;
- международные звонки – 30-69 рублей в зависимости от направления;
- интернет-трафик – 2 Гб ежемесячно.
После исчерпания основных пакетов, входящие и внутрисетевые вызовы остаются бесплатными. Звонки и сообщения в пределах страны на номера любых сотовых операторов расцениваются одинаково: 1.95 рублей.
Подключение
Чтобы перейти на тарифный план «Мой разговор», достаточно воспользоваться одним из предложенных способов:
- Набрать номер интерактивного голосового автоответчика 630 и воспользоваться подсказками системы.
- Отправить с мобильного устройства USSD-запрос на удалённое подключение *630*2#.
- Выполнить переход через ресурсы «Личного кабинета» на официальном сайте провайдера.
- Обратиться в ближайший салон сотовой связи и приобрести сим-карту с активным пакетом услуг связи.
Операция выполняется бесплатно, однако на счету абонента должна находиться сумма для разового списания обязательного платежа – 190 рублей.
Помимо этого, если с момента предыдущей смены тарифного плана прошло менее месяца, оператор взимает дополнительную комиссию в размере 35 рублей.
Отключение
Отказаться от дальнейшего использования предложения можно двумя способами:
- Сменить тарифный план, выбрав любой из пакетов услуг, предложенных оператором.
- Расторгнуть договор на обслуживание номера в любом офисе компании.
Кроме этого, можно просто не пользоваться сим-картой и оператор самостоятельно заблокирует абонента через 4 месяца.
Подводные камни
Кристально прозрачных тарифов не бывает – это аксиома современного рынка сотовой связи. Предложение «Мой разговор» не стало исключением из этого правила и здесь присутствует ряд нюансов, которые обычно замалчиваются при приобретении сим-карты.
Например:
- По истечении основного пакета интернета, на номере автоматически подключается продление трафика на 500 Мб за 50 рублей. Всего доступно 5 таких продлений, поэтому если не контролировать доступ в сеть, к абонентской плате прибавится ещё 250 рублей.
- Тарификация действует только при нахождении в регионе подключения, покидая область, абонент оплачивает услуги по расценкам национального роуминга.
- С неактивных контактов списывается ежедневная плата в размере 3 рубля. Это продолжается до полного опустошения лицевого счёта.
- Национальный роуминг не распространяется на территорию республики Крым – здесь действуют международные расценки.
Отзывы о тарифном плане «Мой разговор» в основном положительные, несмотря на то, что предложение вынесено в архив, им продолжают пользоваться люди средней возрастной группы.
Наше мнение: за вполне приемлемую стоимость, пользователь получает соразмерный пакет услуг. Отметим, что неизрасходованные минуты и СМС переносятся на следующий месяц, что является неоспоримым преимуществом.
Необходимо узнать свой остаток трафика
Прежде чем воспользоваться предложением дополнительного трафика интернета, необходимо уточнить, как узнать трафик на теле2. Вы должны быть точно уверены, что предоставленный вам трафик на самом деле исчерпан.
Бывают случаи, когда сниженная скорость интернета означает всего лишь перебои в сети, а не закончившийся трафик.
Для того чтобы проверить состояние своего трафика, можно воспользоваться разными командами:
- проверить объем интернета с мобильного телефона можно USSD командой *155*15# и активировать кнопку вызова;
- с планшета можно набрать *155*022# вызов;
- опцию пакет интернета можно проверить, набрав команду *155*19# вызов;
- для проверки портфель интернета введите *155*020# вызов;
- чемодан интернета – наберите *155*021# вызов;
- если вас интересует, как добавить трафик на теле2 тариф черный, для проверки линейки Черный наберите *155*0*# вызов.
В результате набора любой из перечисленных выше команд пользователь получит сообщение, в тексте которого будет информация о наличии или отсутствии трафика. Если после получения данной информации абонент задумывается о том, как продлить трафик на теле2, необходимо будет ознакомиться с существующими для этого опциями.
Почитайте эту статью: Активация сим карты Теле2
Продлить доступ к интернету в компании Теле2 абонент может двумя способами – автоматически или по собственному желанию.
Функция автоматического пополнения трафика возможна для тарифных пакетов линейки Черный. То есть, приобретая данный пакет услуг, абонент сразу подключается к опции пополнения трафика, когда его объем близится к нулю. За плату в пятьдесят рублей будет начислено 500 Мб. Такое автоматическое подключение доступно не более пяти раз в месяц.
Как продлить трафик на Теле2?
Когда функция автоматического пополнения трафика отключена, а проверка трафика теле2 показывает, что объем его практически на нуле, у пользователя есть возможность выбрать пакет дополнительного интернета:
- 3 Гб — стоимость 150 рублей, действует 30 дней, для активации необходимо ввести запрос USSD *155***181#, для отключения опции продолжить основной запрос 180, а для проверки трафика 18;
- 1 Гб – стоимость 90 рублей, действует 30 дней, чтобы подключить продолжите основной запрос (*155***#) 231, чтобы отключить 230, проверка трафика — 23;
- 100 Мб – стоимость 8 рублей, действует в течение одних суток. Для подключения этого пакета продолжите основной запрос 281, для его деактивации – 280, чтобы проверить состояние трафика – 28.
Стоимость мегабайт и их количество в разных регионах могут отличаться.
Теперь вы знаете, как добавить трафик на теле2. Учитывайте, что на момент активации функции баланс пользователя не должен быть нулевым.
Как добавить интернет-трафик на Теле2
Прежде чем заказывать услугу рекомендуется убедиться, что трафик действительно закончился, так как не исключено, что проблемы с доступом к сети могут быть вызваны плохим качеством связи. Получить информацию об оставшихся мегабайтах можно с помощью ussd-запроса. Для этого нужно набрать *151*код в зависимости от выбранного при подключении тарифа# кнопка вызова. Код для запроса в соответствии с тарифом приведен в таблице ниже.
Тарифный план | Код |
Интернет с телефона | 15 |
Пакет | 19 |
Портфель | 020 |
Чемодан | 021 |
Интернет в планшете | 022 |
Черный, Очень черный | 0 |
Итак, если подтверждено, что лимит закончился, то возможно увеличение объема. Причем пользователь может выбирать количество мегабайт для увеличения.
Отправить заказ можно через USSD-команду в следующей форме *155*код выбранного продления#(вызов)
Рассмотрим более подробно все варианты:
- 100 Мбайт на сутки. Подобная возможность обойдется в 15 рублей.
Код подключения – *155*281#(вызов)
Отключения – *155*280#(вызов)
Проверить статус – *155*28#(вызов)
Функция доступна внутри тарифа «День в сети».
- 500 Мбайт на сутки стоимостью 50 рублей.
Подключение производится через код – *155*311#(вызов)
Отключение – *155*310(вызов)
Проверить статус – *155*31#(вызов)
Данный способ продление предназначен для абонентов тарифных планов «Мой Теле2» и «Черный». Особенностью можно считать и автоматическое подключение проления при наличии необходимой суммы на счете.
- 1 Гб на месяц по цене 80 рублей доступен для всех абонентов, пользующихся услугами Интернет.
Команда для подключения – *155*181#(вызов)
Отключить можно комбинацией *155*180#(вызов)
Проверить статус – *155*18#(вызов)
- 3 Гб на тридцать дней за 150 рублей можно получить
С использованием кода – *155*231#(вызов)
Отключить соответственно – *155*230#(вызов)
Проверить статус – *155*23#(вызов)
Кроме того, заказать расширение возможностей можно и через личный кабинете на официальном сайте Теле2. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт my.tele2.ru
- Ввести свой номер телефона
- Получить код доступа и ввести его в открывшемся окне
- Пройти авторизацию
- Перейти к разделу «Услуги», подобрать нужную из перечня и подключить
Универсальные опции Теле2 для добавления трафика
Теперь стоит рассмотреть в рамках каких универсальных опций Теле 2 возможно использование услуг добавления трафика. Тарифные планы серии «Черный» обеспечивают абонентам интернет без ограничений скорости, но вот при окончании лимита она резко уменьшается до медленных 64 Кб/с. Этого может хватить исключительно для общения в социальных сетях.
Исправить ситуацию можно, воспользовавшись услугой добавления трафика нужного объема. Также оператор дает возможность добавить время, что в некоторых случаях весьма удобно. То есть, пользователь получает безлимитный интернет с хорошей скоростью, например, на 20 минут. По окончанию купленного времени доступ в глобальную сеть снова становится ограниченным.
Воспользоваться продлением времени можно только при указанных условиях:
- Трафик, входящий в тариф или подключенную опцию, закончился;
- Должна быть подключена одна из опций: «Интернет в телефоне», «Портфель», «Чемодан»;
- Абонент должен быть зарегистрирован на территории России (исключением является Крым).
Достаточно сложно найти тарифный пакет, включающий в себя безлимитный интернет. Каждый тариф имеет определенные ограничения, поэтому все абоненты рано или поздно начинают пользоваться дополнительными функциями. Пользователь оператора Теле2 всегда может приобрести дополнительный пакет услуг для увеличения количества доступных мегабайтов. Причем сделать заказ можно в любое время с помощью соответствующей команды или в личном кабинете. Единственное условие – необходимая сумма для оплаты должна быть на счету.
Продление интернета
Абоненты, в тарифе которых включён пакет интернета (Очень чёрный, Мой онлайн, Мой Теле2 и др.), при необходимости могут его продлить, используя услугу «Добавить трафик». В зависимости от региона оператор предлагает пакеты с разным объёмом и стоимостью. Как продлить трафик на Теле2, например, жителям Москвы и Московской области? Добавить трафик можно либо через Личный кабинет (ЛК), либо отправив одну из USSD-команд:
- – подключает 100 Мб до окончания суток за 15 рублей;
- – позволяет подключить 500 Мб на месяц (опция «Ещё» ), стоимость 50 рублей;
- – добавляет 3 Гб на месяц, стоимость 150 рублей;
- – позволяет добавить 5 Гб на месяц, стоимость 250 рублей.
Кстати, услуга «Ещё» объёмом 500 Мб на Теле2 автоматически подключается при переходе на тариф «Мой Теле2», а также действует в архивной линейке «Чёрный».
Важно. Сотовый оператор регулярно обновляет набор предоставляемых услуг и корректирует на них цены. Поэтому актуальные опции для продления и добавления интернет-трафика и их стоимость необходимо искать только на официальном сайте компании Теле2 для своего региона.
Новые выгодные тарифы для мобильного интернета
Маркетологи компании Теле2 внимательно отслеживают все изменения на рынке услуг сотовой связи и, стремясь идти в ногу с другими сотовыми операторами, постоянно внедряют новые тарифные планы на выгодных условиях. Например, тарифный план «Мой Теле2» с ежедневным списанием абонентской платы в размере 8 рублей. За эти деньги абонент получает:
- 6 ГБ интернета на 30 дней;
- бесплатный трафик в популярных мессенджерах и социальных сетях;
- бесплатный трафик в приложении Теле2 TV в границах своего региона;
- перенос остатка МБ на следующий месяц;
- безлимитные звонки на номера Теле2 по всей России.
Ещё один тариф, «Интернет для устройств», разработан специально для модемов, роутеров и планшетных персональных компьютеров. В нём нет абонентской платы, а базовая стоимость к Всемирной паутине составляет 1,8 руб./МБ. Чтобы начать скачивать информацию по более низким ценам нужно подключить опцию «Интернет в планшет» (можно подключить иную опцию) USSD-командой *155*67#. Например, жители Москвы получат 15 ГБ за 499 рублей, а жители Санкт-Петербурга – 10 ГБ за 300 рублей на месяц. Однако данная опция доступна не во всех регионах.
Если вопрос о том, как добавить трафик на Теле2 остался нерешенным — свяжитесь с техподдержкой оператора или оставьте интересующий вопрос под статьёй.
Источник: