Как прослушать голосовое сообщение на Теле2

Каждый рано или поздно, попадает в место под названием «вне зоны действия сети» и каждому именно в этот момент кто ни будь, да позвонит. Возможно, это крайне важный звонок и информация нужна как воздух, а может вам просто любопытно, что хотели по ту сторону смартфона? Нет проблем, достаточно прослушать голосовое сообщение на Теле2. Нюансы этого процесса описаны ниже.

Содержание статьи

1. Как прослушать голосовое сообщение в ТЕЛЕ2
   1. Через телефон
   2. Бесплатно через интернет
2. Правила хранения информации
3. Приветствие
4. В заключении

Как прослушать голосовое сообщение в ТЕЛЕ2

Как только рука цивилизации коснется вашего телефона, то есть окажется в зоне действия сети, прилетит смс с оповещением, что на голосовой почте есть сообщение.

Внимание! Опция «Голосовая почта» подключена ко всем тарифам Tele2 по умолчанию.

Хотите отключить  услугу — наберите команду *121*1#. Передумали или голосовая почта стала опять актуальной, подключите с помощью кода *121#.

Прежде чем принимать и прослушивать сообщения у вас есть прекрасная возможность сделать свой ящик уникальным, записав личное приветствие для звонящих абонентов.

Поговорим, как прослушать голосовые сообщения через телефон.

Через телефон

Все просто, звоним на номер голосового ящика 600, если вы в домашнем регионе. Во всех остальных случаях, например, командировка в дальний Урюпинск или отпуск на Бали, то есть вы в роуминге или за границей необходимо звонить на одиннадцати значный номер. У каждого региона свой телефон, вот данные по нескольким крупным городам:

Рекомендуем почитать

Как прослушать голосовое сообщение на Билайне

Как прослушать голосовое сообщение на Мегафоне

Обзор услуги «Голосовая почта» на МТС

Почему включается автоответчик на MTS

Москва	79774343600	Екатеринбург	79025879909
Санкт-Петербург	79046000600	Нижний Новгород	79524500600
Самара	79967328935	Ижевск	79048322600
Казань	79003200812	Пермь	79028300017
Челябинск	79043000600	Ростов-на-Дону	79508600600
Новосибирск	79529199600	Краснодар	79086900600
Владивосток	79025050110	Иркутск	79500500560
Барнаул	79021449999	Омск	79088070600

Перед поездкой позвоните в колл-центр и уточните номер для своего города.

Как только наберете номер ящика, сразу услышите голос автоответчика с объяснениями по ориентации в меню. Дабы не тратить лишних денег на телефоне, ознакомьтесь с его командами у нас:

• «1» — открыть предыдущую запись;
• «3» — открыть следующую запись;
• «2» — открыть последнюю запись;
• «4» — прослушать по очереди, не просмотренные записи;
• «8» — прослушать все;
• «6» — удалить текущую запись;
• «9» — удалить все.

Внимание! Отдельная плата за услугу не взимается. Оплачиваете только стоимость звонка на голосовой ящик по расценкам текущего тарифа.

Хотите повторно послушать голосовое сообщение? Сразу после звонка на голосовой ящик нажмите цифру «8» и кнопками «1» и «3» выбрать нужную запись.

Бесплатно через интернет

Было бы удобно, зайти в личный кабинет Теле2, открыть раздел «Голосовая почта» и наглядно увидеть список всех сообщений с датой, временем и продолжительностью звонка. Отлично, если бы там сразу указывался  номер входящего абонента и возможность бесплатно прослушать послание. Но пока оператор не готов предоставить такую опцию  своим клиентам. Будем ждать нестандартного решения от Теле2. Справедливости ради скажем, что пока ни у одного поставщика сотовой связи нет такой возможности.

Приветствие

Помните, мы говорили, что в ящике можно записать свое индивидуальное приветствие? Хотите? Жмите так:

• #1 – войдете в меню для записи;
• «1» — запись пошла;
• «2» — стоп;
• «3» — прослушать творение;
• «4» — сохранить;
• «5» — получилось не очень, выйдите без сохранения;
• «*» — вернуть приветствие автомата;
• «#» — выход.

Описание услуги «Голосовая почта» от Теле 2.

Услуга «Голосовая поста» от Теле 2 представляет собой аналог обычного автоответчика. Если раньше звонящие могли оставить голосовое сообщение на стационарном телефоне в случае отсутствия вызываемого абонента дома, то услуга «Голосовая почта» от Теле 2 позволяет звонящим оставлять голосовые сообщения в случае отсутствия абонента в мобильной сети. Когда абонент, которому было оставлено голосовое сообщение, появится в сети, ему придет смс-сообщение, в котором будет указано кто и в какое время оставил голосовое сообщение. Прослушать голосовое сообщение вызываемый абонент может в любое время в течение 20 дней с дня получения. Однако, голосовая поста имеет свой лимит. Одновременно может храниться до 20 сообщений с длительностью каждого не больше 30 секунд.

Услуга «Голосовая почта» от Теле 2 требует активации. Она предоставляется бесплатно всем абонентам Теле 2 вне зависимости от их местоположения, за подключение услуги плата также не взымается.  Платить вам придется только за прослушивание оставленных звуковых сообщений. Их Стоимость прослушивания будет оцениваться согласно вашему тарифному плану (минута голосового сообщения = минуте исходящего вызова). Услуга имеет набор специальных команд по управлению. Основные команды мы приведем здесь.

Чтобы войти в меню для управления услугой «Голосовая поста», наберите на вашем мобильном устройстве USSD-команду 600, кнопка вызова. Вы услышите автоинформатор, который продиктует вам команды для управления услугой «Голосовая поста». Вот основные из них:

• 1 – позволяет прослушать предыдущее сообщение, которое было оставлено на ваш номер;
• 2 – позволяет повторно прослушать текущее голосовое  сообщение;
• 3 – позволяет прослушать следующее голосовое  сообщение;
• 4 – позволяет поочередно прослушать все голосовые сообщения;
• 6 – позволяет удалить текущее голосовое сообщение;
• 9 – позволяет удалить все сообщения;
• #1 – позволяет изменить ваше приветственное сообщение.

Хотелось бы немного остановиться на приветственном сообщении. Его будут слышать звонящие вам абоненты, перед тем, как им предложат оставить голосовое сообщение. Чтобы записать новое голосовое сообщение, после нажатия кнопки #1 внутри меню управления, вам следует набрать команду 1, после чего начнется запись вашего приветствия. Чтобы закончить запись приветствия, нажмите кнопку 2. Прослушать свое приветствие вы можете при помощи кнопки 3. Если вы решили оставить старое приветствие, нажмите *. Команда # или 5 позволит вам выйти из меню без изменения приветствия.

После того, как мы рассмотрели возможности услуги «Голосовая почта», можно перейти к подключению данной опции.

Как отключить услугу голосовая почта на теле2.

Если вы поняли, что услуга не приносит вам пользы, то вам необходимо отключить ее. Ответить на вопрос о том, как отключить голосовое сообщение на теле2, можно теми же способами, что и подключить.

Если вы хотите отключить опцию «Голосовая почта» от Теле 2 при помощи USSD-команды, то вам необходимо набрать на вашем мобильном устройстве комбинацию *121*1#, кнопка вызова и услуга будет отключена.

Отключить «Голосовую почту» через сервис «Личный кабинет» не составит труда тем, кто подключал ее этим же способом. Для этого проделайте все те же шаги, что и при подключении, но в разделе «Тарифы и услуги» выберите подраздел «Все услуги» или «Подключенные». Перед вами снова откроется список, где нужно будет найти опцию «Голосовая почта» и нажать кнопку «Отключить», которая будет расположена напротив наименования услуги. Услуга будет отключена.

Если вы затрудняетесь самостоятельно произвести отключение услуги, то обратитесь за помощью в офис продаж. При этом не забудьте соблюсти условия: обязательно возьмите с собой паспорт или иной документ, подтверждающий вашу личность, удостоверьтесь, что номер зарегистрирован на вас или оформите доверенность от имени владельца номера на свое имя на совершение манипуляций с сим-картой.

Отключение услуги любым из названных способов, осуществляется бесплатно.

Дополнительные материалы:

Бонусы и экономия с Теле 2

Тарифный план «Розовый» от Теле 2.

Услуга «Мобильное ТВ» от Теле 2

Услуга «АнтиАОН» от Теле 2

Услуга «Кто звонил?» от Теле 2.

Как прослушать голосовое сообщение Теле2?

Функция, предлагающая получение на телефон голосовых сообщений дает абонентам уникальную возможность не пропустить важный звонок, если в определенный момент нет возможности взять трубку. В данной статье подобная услуга прописана более подробно, можно узнать, как прослушать голосовое сообщение на Теле2 и каким образом осуществляется активация услуги.

Как прослушать голосовое сообщение на Теле2 на телефоне бесплатно?

Чтобы без особых проблем прослушать отправленное уведомление на мобильном устройстве, потребуется использовать стандартное пользовательское голосовое меню. Пользователям функция открывается по одному из следующих номеров:

• – если человек находится в домашней региональной сети, в регионе проживания.

• +7-977-4343-600

  – используется при присутствии в режиме роуминга, разрешается задействовать опцию внутри сети.

При необходимости всегда можно использовать обычный федеральный номерной знак почты в обычной домашней региональной областной сети, то есть на территории определенного области проживания.

Если принять во внимание, что предложенная почта уведомлений открывается для пользования без перечисления абонентской стандартной платы. Можно получить достаточно удобный по многим показателям инструмент. С его помощью можно оставаться круглые сутки на связи и в любое время прослушать голосовое сообщение Теле2.

Как только пользователь дозванивается на обозначенную номерную комбинацию, он автоматически попадает в специальное голосовое меню. В котором вниманию открывается большое количество команд. Вот самые основные из них в зависимости от номера используемой кнопки:

1. Изучение и прослушивание прошлого текста.
2. Актуальное уведомление.
3. Просмотр и чтение следующего текста.
4. Изучение сообщений, что будут воспроизводиться в очередном порядке.

Если человек нажмет на кнопку под номером 8, он тут же попадет в архив ранее сохраненных текстов и сможет просмотреть, что ранее было сохранено. Долго собирать сообщения не потребуется, не стоит откладывать на потом полученные сообщения, так как хранятся они 20 дней.

Сколько стоит прослушать голосовое сообщение Теле2?

Описываемая функция оказывается пользователям на достаточно прозрачных условиях. Абонентам не требуется ничего оплачивать, не предусмотрено абонентской платы. Полностью отсутствует плата денежных взносов за предварительно проведенное подключение. Как только абоненту будет отправлено сообщение, система автоматически пришлет текст, относительного того, что в специальном разделе присутствует новый текст. Нужно знать, как прочитать голосовое сообщение на Теле2 и информация будет получена.

В отличии от обычных СМС, которые, если не будут доставлены на протяжении суток, удаляются, подобные уведомления будут храниться в нетронутом состоянии в течении 20 дней. В качестве дополнения к подобной услуге можно задействовать опцию автоответчика с телефона.

Подводя итоги

Описываемая услуга удобна в использовании тем, что круглосуточно доступна пользователям. Как мобильный регистрируется в сети, пользователь может без особых проблем дозвониться на прописанный в уведомлении номер и прослушать бесплатно все присланное. На ценовых расценках связи это не отразится, что является преимуществом для современных пользователей.

Слушаем голосовую почту на ТЕЛЕ2

Прослушивать голосовые сообщения на ТЕЛЕ2 – значит вовремя работать по впитыванию необходимых сведений в режиме «ВАЖНО». Вам необходимо получить данные по тому, как добрался Ваш знакомый до Вашего города на машине? Необходимо встретить человека с поезда, однако у Вас не было возможности ответить на столь важный звонок? – Не беда, поскольку вместе с голосовыми сообщениями Вы уже сейчас сможете весьма и весьма удобно работать в любое время суток.

• Голосовая почта ТЕЛЕ2 – это право каждого заинтересованного абонента в решении многих проблем, поскольку активировать систему можно в любое время суток, если использовать наши данные. Итак, речь пойдет о том, что активация опции выполняется через набор простого и в то же время крайне важного кода вида USSD: Вам необходимо набрать на телефоне единый пароль, который дает право на подключение приложения на номер. Наберите комбинацию клавиш установленного формата «*121#» + «Вызов» и подождите, пока на Ваш мобильный не придет ответное уведомление с текстом, который поможет Вам уяснить успешность активации.
• Если Вам необходимо выключить голосовое сообщение ТЕЛЕ2 – используйте то же метод: наберите на телефонном агрегате систему данных вида «*121*1#» + «Вызов». После этого Вы сможете получить ответное уведомление, которое и подскажет Вам, какие вопросы были изменены на телефонном агрегате Вашего номера.
• Если Вы не до конца понимаете, как пользоваться опцией, Вам необходимо всего лишь набрать номер на телефонном аппарате вида «600» — если Вы находитесь в регионе «Дом», или же вид «+79046000600» — если Вы располагаетесь далеко за пределами РФ. После того, как Вы выполните указанный порядок действий, Вам необходимо будет прослушать все предлагающиеся команды для управления системой работы автоответчика.

ВАЖНО: Сегодня портал x-tarif.ru предлагает каждому заинтересованному абоненту разобраться в том, что именно необходимо сделать для верного решения проблемы работы вместе с системой голосовой почты. Речь о том, что по ссылке вида «http://spb.tele2.ru/services_voicemail» находятся все возможные команды и их операции. Помните, что данные предназначаются для абонентов региона Петербурга и его областных городов.

• Максимальный размер почты по 30 секунд – не более 20 сообщений. Срок хранения всех архивов – не более 20 суток. Помните, что все СМС-уведомления по пришедшему письму в стиле «голосовое» Вы можете просмотреть только на протяжении 24 часов, поскольку после этого они будут удалены.

Цена вопроса на сегодняшний день – 0 рублей и 0 копеек. Абонентская плата также не присутствует в формате работы вместе с опцией.

Помните, что активировать систему можно вместе с обращением в офисы фирмы компании. Сделать это Вы сможете в любое время суток, поэтому просто посмотрите тот адрес, куда Вы хотите проехать, и сделайте необходимое обращение вместе с паспортом или водительскими правами.

Не забывайте о том, что прослушать голосовую почту – значит вовремя получить необходимые данные в полной мере. Не стоит терять те сообщения, которые будут Важны для Вас.

Похожие публикации:

Как прослушать голосовые сообщения на Мегафоне?

Услуга голосовая почта ТЕЛЕ2

Как выполнить перевод денег с ТЕЛЕ2 на ТЕЛЕ2

Справочная ТЕЛЕ2

Оценка статьи:

(2 оценок, среднее: 4,50 из 5)

Загрузка…

Описание услуги Автоответчик

Как уже было сказано ранее, услуга «Автоответчик» от компании Теле2 является неким почтовым ящиком для голосовых сообщений. Активируется эта услуга при следующих обстоятельствах:

• Ваш сотовый телефон отключен.
• Ваш сотовый телефон расположен в месте, где отсутствует сотовая связь.
• Вы активировали автоматическую переадресацию на свой голосовой ящик.

Если одно из вышеперечисленных обстоятельств выполнено, то звонящий Вам человек будет автоматически направлен на запись голосового сообщения. Перед тем как начать запись сообщения, звонящий абонент услышит приветствие, и только после специального сигнала можно будет записать голосовое сообщение.

Следует знать, что сразу же после того, как Вы вновь появитесь в сети, к Вам на телефон придет уведомление об оставленных голосовых сообщениях и номере телефона их отправителя. Прослушать Вы их сможете по номеру указанному во входящем сообщении.

Как прослушать голосовое сообщение

В том случае, если Вы не знаете, как прослушать те сообщения, что поступили на Вашу голосовую почту, то следует знать, что сделать это довольно просто.

Для прослушивания входящих сообщения наберите на клавиатуре своего сотового устройства номер – 600, после чего нажмите «Вызов». Далее Вы услышите голосовые подсказки. Вот некоторые из них:

• Если Вы хотите прослушать все сообщения, оставленные на Вашем номере, то Вам следует нажать цифру № 4.
• Если Вы хотите вновь прослушать предыдущее сообщение, то нажмите цифру № 1.
• Для перехода на следующее голосовое сообщение, нажмите цифру № 3.
• Цифра № 2 служит для прослушивания текущего голосового сообщения.
• При желании удалить все сообщения со своего голосового ящика, нажмите цифру № 6.

Большим плюсом услуги «Автоответчик» от компании Теле2, является возможность записать собственное приветствие, которое услышит звонящий абонент. Для того чтобы это сделать, необходимо набрать на клавиатуре своего сотового телефона следующую комбинацию – «#1», и в меню, которое сразу пред вами появится, при помощи клавиатуры вызвать нужную функцию:

• При необходимости вызова справочной службы, наберите цифру № 0.
• Если Вы сразу же решите записать новое приветствие, то нажмите цифру № 1.
• После того, как Ваше приветствие будет записано, Вам следует набрать цифру № 2.
• Для того, чтобы прослушать записанное приветствие наберите на клавиатуре цифру № 3.
• Если Вас устраивает новое приветствие, то нажмите на клавиатуре цифру № 4, для того, чтобы ее сохранить.
• Если Вы передумали, и решили оставить предыдущее приветствие, то для выхода из меню нажмите цифру № 5.
• При желании вернуть стандартное приветствие от компании Теле2, нажмите на клавиатуре «*».

Ограничения услуги Автоответчик Теле2

Услуга «Автоответчик» от компании Теле2 обладает некоторыми ограничениями:

• Вместимость голосового ящика – 20 голосовых сообщений.
• Длительность одного голосового сообщения не может превышать 30 секунд.
• СМС-уведомления о входящих голосовых сообщениях хранятся не более суток, по прошествии которых каждое сообщение автоматически удаляется.

Однако есть и плюсы. Например, все голосовые сообщения остаются на Вашем почтовом ящике, ровно, до того момента, пока Вы сами не решит их удалить. Также на данной услуге отсутствует обязательная ежемесячная плата, а ее подключение является бесплатным.

Возможности и особенности услуги

Голосовая почта работает за счет переадресации входящих вызовов на служебный номер в определенных ситуациях:

• когда номер недоступен (телефон находится вне зоны действия сети, неисправен или отключен);
• если вы не отвечаете долгое время (больше минуты);
• когда номер занят.

Последние две опции необходимо настраивать дополнительно, по умолчанию активируется только первая из них.

После переадресации звонящий услышит записанное вами или стандартное предложение оставить для вас сообщение, на что ему будет выделено 30 секунд. Эта запись будет храниться на сервере 20 дней. Одновременно в вашем личном архиве может быть до 20 голосовых сообщений.

Затем в течение суток Теле2 будет пытаться от имени звонившего абонента доставить вам СМС с информацией о поступлении голосовой почты, дате и времени звонка. Если вы успеете включить телефон за этот срок, то получите уведомление.

Как подключить или отключить голосовую почту на Теле2

Изменить статус услуги можно с помощью следующих методов:

1. USSD-запрос

   . Для подключения введите комбинацию , а для отключения – и нажмите кнопку вызова. При относительной быстроте у этого способа есть существенный недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо знать точную команду.

   Обратите внимание

   : если вы задавали переадресацию на другие номера, а не на автоответчик, когда номер занят или не отвечает, то проверьте, не сбились ли эти настройки после завершения пользования голосовой почтой.

2. Личный кабинет

   . Управлять статусом голосовой почты и многих других услуг можно через личный кабинет абонента Tele2. Он доступен через веб-интерфейс на официальном сайте оператора либо через приложения для мобильных устройств. Это достаточно удобный способ, но он не подойдет при отсутствии подключения к интернету.

3. Справочная служба

   . Для подключения или отключения, а также проверки статуса голосовой почты можно обратиться в справочную службу по номеру . Способ хорош тем, что доступен в любых условиях, и его можно советовать пожилым или неопытным абонентам, которые могут испытывать затруднения с самостоятельным управлением услугами, но справятся, используя подсказки оператора.

Голосовая почта подключается и отключается бесплатно, абонентская плата отсутствует.

«Голосовая почта» – услуга, которая помогает быть в курсе всех важных событий, даже если телефон находится вне зоны доступа. В этой статье вы узнаете об особенностях этой опции и о том, как прослушать голосовое сообщение.

Содержание:

• Как прослушать сообщение? ↓
• Можно ли прослушать через интернет? ↓
• Условия использования услуги «Голосовая почта» от Теле2 ↓

Как прослушать сообщение?

Для воспроизведения записанных сообщений, наберите 600.

Для роуминга проверка почты осуществляется по номеру +79774343600.

Команды для управления голосовой почтой:

Опция	Клавиша
Прослушивание предыдущего звонка
Включение текущего
Воспроизведение следующего
Прослушивание всех сообщений
Удаление текущего
Архив
Удаление всех данных

За прослушивание данных плата не берется. Всю информацию ящика можно сохранять на телефон и прослушивать столько раз, сколько потребуется.

Можно ли прослушать через интернет?

К сожалению, у абонентов Tele2 нет возможности прослушать сообщения через интернет.

Условия использования услуги «Голосовая почта» от Теле2

Функция «Голосовая почта» включена во все тарифы. Она довольно удобна тем, что исполняет роль автоответчика.

Если абонент Теле2 находится вне зоны покрытия сети или не может ответить на звонок, звонящий может оставить сообщение, а после приходит оповещение.

Почта включается в следующих случаях:

• абонент недоступен или телефон выключен;
• номер занят;
• отсутствие ответа больше 1 минуты.

Условия пользования услугой предполагают правила:

1. При включении телефона поступает СМС-уведомление о пополнении почты. Если абонент был недоступен в течение суток, записанная информация автоматически удаляется.
2. Почтовый ящик вмещает не более 20 сообщений, каждое из которых занимает по 30 секунд. Чтобы получить следующие послания, придется удалить предыдущие.
3. Все данные хранятся до 20 суток. После этого они удаляются.

Важно! Если подключена переадресация, услуга недоступна.

Что касается стоимости, опция бесплатна. Не придется платить за подключение функции или ежемесячную абонентскую плату.

Цена звонка на почтовый ящик зависит от установленного тарифного плана.

Услуга имеет функцию изменения приветствия.

Его также можно корректировать с помощью подсказок системы, которые отражены ниже в таблице:

Опция	Клавиша
Смена приветствия
Справка
Начало записи
Конец записи
Воспроизведение приветствия
Сохранение
Выход без сохранения параметров
Восстановление стандартного приветствия
Отмена нового приветствия и выход

Используйте данные команды, не дожидаясь подсказок системы.

Важно! Отключайте функцию, если выезжаете из домашнего региона. Иначе за пользование ею в роуминге придется заплатить дополнительно.

В РФ данная услуга считается особенно выгодной. Подобной бесплатной функции у других операторов не существует. Поэтому подключайте опцию «Голосовая почта» и будьте всегда в курсе событий.

При выключенном мобильном устройстве или находясь вне зоны действия сети, вы всегда можете оставаться на связи с близкими людьми с услугой «Голосовая почта», которая дарит возможность своим абонентам прослушивать голосовые сообщения на Теле2. О том, как прослушать сообщения, сколько это стоит и каковы условия использования данной опции, мы расскажем в этой статье.

Содержание статьи:

• Описание услуги и условия использования
• Как прослушать голосовую запись
• Как прослушать голосовые сообщения через интернет

Описание услуги и условия использования

«Голосовая почта» – это сервис, позволяющий записывать и отправлять голосовые сообщения другому абоненту. Сервис может вмещать в себя 20 записей длительностью в пол минуты. На первый взгляд кажется, что 30 секунд слишком мало, однако, этого времени вполне достаточно, чтобы передать важную новость или просто оставаться на связи, поддерживая общение короткими фразами. Для того чтобы прослушивать голосовые сообщения необходимо воспользоваться специальным меню на Теле2, о чем мы более подробно расскажем в данной статье.

Абонентская плата за использование услуги отсутствует. Подключение не требуется, так как данная функция включена в стартовый пакет тарифных планов. Если же на вашем устройстве по какой-то причине не подключен данный сервис, то активировать его можно по команде: * 121 # . После отправки команды можно начинать использовать сервис. Теперь вам останется лишь оплатить стоимость исходящего вызова при переходе в сервис, где вы сможете открыть оставленные ранее послания.

После того, как на вашей почте окажется новая запись, вы получите СМС, уведомляющее об этом. Если же послание, записанное отправителем, не дойдёт до вас в течение суток, то оно автоматически удалится.

Как прослушать голосовую запись

Для прослушивания записей, сохранённых в голосовой почте, нужно перейти в специальное меню. Переход в него можно осуществить, позвонив по одному из приведённых ниже номеров:

• В пределах домашнего региона: ,
• В пределах домашнего региона и в роуминге (внутреннем или международном):

  +79046000600

  .

Стоимость исходящих звонков на указанные номера тарифицируется в соответствии с условиями подключенного тарифа. Но если обратить внимание на то, что сама услуга предоставляется бесплатно, то есть отсутствует ежемесячная абонентская плата, то сервис получается весьма выгодным не только потому что позволяет оставаться всегда на связи, но и потому что это финансово выгодно.

После того как вы дозвонитесь по одному из указанных номеров, вы окажетесь в голосовом меню. Здесь необходимо проследовать подсказкам автоответчика. Команд в меню очень много, но нас интересует всего несколько:

• Цифра «1» — прослушать предыдущие записи,
• Цифра «2» — прослушать текущие записи,
• Цифра «3» — перейти к следующей записи,
• Цифра «4» — включить все записи (сообщения будут проигрываться поочередно).

Прочитав подробнее об услуге «Голосовая почта» Теле2, вы узнаете о том, что записи можно удалять или сохранять. Сохранённые сообщения попадают в архив. Если в меню выбрать цифру «8», то с телефона можно будет прослушать сообщения, хранящиеся в архиве Теле2, абсолютно бесплатно. Послания, не попавшие в архив, хранятся только 20 дней, после чего они поочередно удаляются.

Как прослушать голосовые сообщения через интернет

Прослушивать почту через телефон, безусловно, удобно. Как только ваш мобильник включится или окажется в зоне действия сети, вы сразу же сможете открыть специальное меню и услышать все оставленные сообщения.

Но бывают ситуации, когда мобильного устройства нет под рукой, предположим, оно сломалось или потерялось. Что делать в такой ситуации? К сожалению, у сотового оператора Теле2 нет возможности прослушивать голосовые сообщения через интернет, даже если абонент зарегистрирован в Личном кабинете. Сотовый оператор оставил за пользователями возможность прослушивать записи только через меню, позвонив на указанные номера телефонов.

Как узнать, кто звонил, и воспроизвести письмо

Автоответчик Теле2 срабатывает по двум причинам:

• если мобильник отключен;
• когда человек находится в местности, где не работает оператор.

Пошагово процесс записи обращения можно пояснить таким образом:

1. Кто-то из друзей пытается дозвониться человеку на Теле2, но его номер не отвечает.
2. Информатор сообщает о недоступности абонента и предлагает звонящему записать приветствие.
3. Короткий звуковой сигнал оповещает, что начинается запись.
4. После включения мобильного телефона, человек получает тестовое СМС с информацией, что для него оставлено медиаписьмо.

Как прослушать и узнать кто звонил? Оператором разработаны два способа прослушать голосовое сообщение на Теле2:

1. С помощью звонка на короткий номер 600. Единственное условие, это нахождение абонента в домашнем регионе.
2. В роуминге же для получения информации с автоматической почты используется номер +79512770111. Этот телефон доступен и в домашней сети.

После звонка по одному из указанных выше номеров клиенту будут сообщены данные по номеру звонящего, времени и дате получения дозвона, а также проиграна голосовая запись.

За звонок на почту списывается плата согласно условиям подключённого тарифного плана.

Важно! Опция «Голосовая почта» не работает, если у абонента подключена услуга «Переадресация».

Параметры услуги

Из особенностей сервиса можно выделить:

1. Подключить услугу можно бесплатно на все действующие тарифы.
2. Абонентская плата на тарифных планах линейки «Разговори всех» и некоторых других составляет — 1,40 руб/сут. На других предложениях плата не взимается.
3. Голосовая почта Теле2 может хранить не больше 20 сообщений.
4. Информация сохраняется не больше 20 дней.
5. SMS с информацией о сохранённом обращении доставляется абоненту в течение суток. Если за этот период времени человек так и не появится в сети, СМС удаляется.

Более подробно ознакомиться с параметрами услуги можно на официальном сайте Теле2.

Как удалить голосовые сообщения

Абонент может самостоятельно управлять хранящимися на сервисе сообщениями. Для этого ему необходимо позвонить на специальный номер и ввести цифру, соответствующую той или иной команде. Список команд представлен в таблице.

Цифра для набора	Действие
1	Воспроизведение предыдущего сохранения
2	Воспроизвести текущее голосовое сообщение Теле2
3	Включить следующее оповещение
4	Воспроизведение всех данных
6	Удаление текущего сообщения
8	Сохранённые сообщения
9	Удаление сообщений
#1	Запись индивидуального приветствия

Таким образом, с помощью простых команд человек может не только удалить ненужное обращение, но и сохранять важную информацию. Приятной особенностью данной возможности является то, что пользоваться командами можно не дожидаясь окончания приветствия автоинформатора.

Как включить или отказаться от голосовой почты

Подключить опцию можно несколькими способами:

1. Через специальную USSD-команду.
2. Для включения услуги набирается *121#, для отключения — *121*1#.
3. При помощи сотрудника контактного центра.

Сотрудники компании помогут абоненту решить любой вопрос, а также подключить или отключить дополнительные услуги. Для связи с оператором необходимо позвонить по номеру 611. Звонок по России бесплатный.

Хотя на некоторые тарифные планы услуга предоставляется платно, достоинства данной опции всё же несоизмеримо выше. Благодаря сервису абонент не пропустит важное сообщение, даже если его телефон разрядился или его пришлось временно отключить.

Управление «Автоответчиком»

Подключение

Существует три варианта подключения:

• Для подключения услуги достаточно набрать на клавиатуре команду и отправить вызов. Подключение происходит в течение нескольких секунд.
• Другой вариант подключения – в личном кабинете на сайте tele.ru. Для этого надо выполнить простую регистрацию на ресурсе.
• Самый простой вариант – личное обращение к оператору службы поддержки по номеру или к консультанту в салоне продаж.

Подключение услуги бесплатное.

Устанавливаем оригинальное приветствие

После подключения можно начинать использовать «Голосовую почту». Например, изменить стандартное приветствие на индивидуальное. Для этого надо позвонить на «Голосовую почту» и набрать комбинацию «#1». Это позволит абоненту попасть в меню управления приветствием, в котором доступны следующие команды:

• – справка;
• – старт записи;
• – конец записи
• – прослушивание записи
• – сохранение записи
• – позволит выйти, не сохраняя изменения
• – возврат к стандартному приветствию

Стоимость звонка на «Голосовую почту»

Для ознакомления с голосовыми сообщениями в домашнем регионе надо позвонить на номер 600. Звонок на этот номер оплачивается согласно выбранного тарифа. За пределами домашнего региона придется звонить на номер +7 (977) 4343 600. Тарификация вызова происходит исходя из выбранного тарифного плана. Кроме того, в роуминге будет оплачиваться переадресация на «Голосовую почту» как исходящий звонок.

Во избежание непредвиденных трат стоит проверить наличие любой переадресации перед поездкой как за границу, так и по России.

Управление голосовыми сообщениями

Позвонив на «Голосовую почту», абонент может прослушивать только что поступившие сообщения. Ненужные можно удалять, а ценные – сохранять.Часто используемые команды:

• – предыдущее сообщение;
• – прослушивание сообщения;
• – следующее сообщение;
• – прослушать все сообщения;
• – удаление текущего сообщения
• – прослушивание сохраненных сообщений
• – удаление всех сообщений

Более детально разобраться с командами управления «Автоответчиком» поможет удобное голосовое меню.

Отключение автоответчика

Если по какой-либо причине абонент желает отключить данную услугу, то сделать это можно одним из способов:

• С помощью команды . Ее необходимо набрать на клавиатуре и отправить вызов.
• Можно использовать команду . С ее помощью пользователь отключит все переадресации данного номера. Очень удобно использовать перед дальней поездкой.
• Позвонить на номер . Отключение происходит в течение одного дня.

В любом случае отключение услуги сотовым оператором производится бесплатно.

При покупке новой сим-карты услуга, как правило, подключается автоматически. Несмотря на все удобства использования ее в домашнем регионе рекомендуется проверить переадресацию перед поездкой в отпуск, чтобы непредвиденные денежные расходы не испортили настроение.

Особенности использования голосовой почты

• Услуга не является базовой. Это означает, что для использования ее необходимо активировать.
• Максимальная длительность сообщения составляет 30 с.
• Сообщения начинают стираться автоматически, как только их количество превышает 30.
• Если сообщение уже прослушано, то оно будет сохраняться в течение 24 часов.
• Не прослушанные сообщения сохраняются на протяжении недели.
• Сохраненные уведомления остаются в архиве не более 3 дней.
• Услуга не работает, если на телефоне включена переадресация на другой номер.
• В роуминге при прослушивании звонков действует такой же тариф, как и для обычных звонков.

Как подключить

«Голосовой почтой» могут пользоваться абоненты с любым тарифом. Оператор предусмотрел несколько способов, с помощью которых можно подключить услугу.

• USSD-запрос

Пожалуй, это самый удобный способ активации данной функции на своем абонентском номере. Все, что необходимо сделать – это набрать на клавиатуре *121# и нажать кнопку вызова. В течение суток функция будет активирована. На телефон абонента должно прийти соответствующее уведомление.

• Личный кабинет

Активировать услугу можно и через личный кабинет, который доступен на сайте tele2.ru. Для этого необходимо зарегистрироваться на ресурсе. Сделать это можно с помощью кнопки в верхнем углу. Для регистрации необходимо ввести номер абонента. После этого он получит возможность подключать и отключать услуги, следить за состоянием счета и т.д.

• Служба поддержки

Если использование вышеописанных способов подключения по каким-либо причинам не доступно – можно обратиться в службу поддержки. Для этого необходимо позвонить на номер 611. Также подключение возможно при обращении в один из сервисных центров компании. Их список есть на официальном сайте.

Как отключить

• Отключить почту можно с помощью USSD-запроса .
• Также можно деактивировать услугу, набрав (отключает все имеющиеся переадресации).
• Еще один способ это сделать – совершить бесплатный звонок на номер . Деактивация услуги осуществляется в течение суток.

Если вышеописанные способы не подходят, для отключения можно обратиться в сервисный центр. Вне зависимости от выбранного способа, отключение осуществляется бесплатно.

Как подключить услугу голосовой почты от МТС

Если вас интересует, как подключить голосовую почту на мтс, оператор предлагает на выбор несколько способов или через команду или позвонить на номер голосовой почты МТС:

• Базовую версию можно активировать с помощью USSD команды — *111*2919 # — вызов, можно также отправить текстовое сообщение 2919 на номер 111;
• основной пакет функции установить можно с помощью запроса — *111*90№ # — вызов, или СМС – 90 пробел 1 на номер111;
• голосовая почта + подключается с помощью USSD запроса — *111*900 # — вызов, а также СМС – 90 пробел 9 на номер 111;
• кроме этого, подключить данную опцию, как и любую другую, можно на официальной страничке с МТС в своем кабинете;
• позвоните в контактный цент Мобильных телесистем, ответивший сотрудник компании активирует функцию за пару минут;
• зайдите в любой офис продаж, получите всю интересующую вас информацию и подключите необходимую опцию.

Почитайте эту статью:  Кабельное телевидение от МТС

Подключение сервиса

Опция «Голосовая почта Теле2» реализуется в том случае, если у телефона не активна услуга переадресации. Для подключения используйте один из способов:

1. Самостоятельно направить запрос *121# посыл вызова. Следуя аудиоинструкции следует настроить сервис.
2. Посетить личный кабинет абонента через интернет, расположенный по ссылке https://my.tele2.ru/. Для авторизации потребуется ввести логин – номер телефона и пароль. В разделе «Управление» выложен список доступных опций. Отыщите строку «Голосовая почта на Теле2» и передвиньте движок в позицию «Включить».
3. Позвонить в службу поддержки на бесплатный номер 611. Вместе с оператором call-центра настроить сервис.

Читайте также:  Как вывести деньги с телефона Теле2 наличными

Также разобраться с параметрами и ответить на вопрос, как подключить голосовую почту, помогут сотрудники в офисе продаж и обслуживания.

Источник: tarifprofy.com