Услуги Tele2 — отключение услуг, подключение, управление

Платные опции значительно облегчают жизнь абоненту, они дополняют тарифные планы, делают мобильное общение более доступным и комфортным. Но, услуги, подключенные когда-то из интереса или по необходимости, могут со временем стать неактуальными, при этом деньги абонента будут продолжать списываться со счета.

Для того чтобы деньги с баланса не пропадали впустую, необходимо для начала узнать, какие услуги подключены, а потом удалить лишние. Информацию о действующих опциях можно получить с помощью команд *144*6#  и *153# , а о том, как отключить ненужные услуги на Теле2, пойдет речь в этой статье.

Как отключить услуги на Теле2 через личный кабинет?

Если у абонента есть под рукой интернет, управлять услугами становится исключительно удобно — не нужно тратить время, дозваниваясь до оператора, а тем более идти в офис Теле2. Подключать и отключать услуги можно, не выходя из дома, с помощью Личного кабинета – удобного сервиса для быстрого доступа к опциям и контролю над ними.

Отключить услуги на Теле2 в Личном кабинете можно, пользуясь инструкцией:

Зайдите в Личный кабинет, и во вкладке «Тариф и услуги» выберете пункт «Управление услугами». Вы попадете в раздел с полным перечнем опций, предлагаемых оператором для подключения.

Напротив услуг есть три вида кнопок:

• Синие – услуги, доступные для подключения.
• Серые – не применимы на вашем тарифе.
• Зеленые – уже подключенные услуги.

Для отключения лишних услуг на Теле2 передвиньте переключатель на кнопках вправо, а затем, в открывшемся окне, подтвердите свое решение удалить услугу. Если понадобится снова ее включить, передвиньте переключатель влево, и в появившемся окошке нажмите кнопку «Подключить».

Без доступа в интернет Личным кабинетом на сайте Теле2 воспользоваться не удастся, в этом для отключения платных услуг придется воспользоваться другими, не менее простыми способами.

Отключение услуг Теле2 с телефона USSD-командами

Не существует единой комбинации для отключения сразу всех платных услуг, поэтому первым делом необходимо выяснить, какие из них у вас подключены – как это сделать сказано в начале статьи. После этого можно прочитать характеристики каждой услуги на официальном сайте Теле2, и отказаться от ненужных опций по отдельности.

Если вы запутались в многообразии услуг Теле2, не знаете, для чего они нужны и сколько за них платить, наберите номер 655 , и автоинформатор поможет вам сориентироваться.

тключить наиболее распространенные платные услуги на Теле2 можно с помощью следующих команд:

• — «Гудок»
• — «Безлимитная Opera mini»
• — «Черный список»

• *155*20#

  — «СМС-свобода»

• — «Определитель умышленно скрытых номеров»
• — «АнтиАОН»

Отказаться от платных SMS-подписок и информационных рассылок можно, используя команду *144#вызов. Также можно воспользоваться и другими способами, чтобы проверить и отключить подписки на Теле2.

Другие способы отключения дополнительных услуг

Если при попытке отключения услуг Теле2 способами, описанными выше, у вас возникли сложности, вы не вспомнили нужный USSD-запрос, или не смогли зайти в Личный кабинет, есть еще несколько дополнительных возможностей решить проблему.

Для отключения лишних платных услуг на Теле2 можно воспользоваться мобильным приложением. Оно устанавливается на смартфоны, работающие на Android и iOS. Благодаря простому и понятному интерфейсу, задачу можно решить за считанные минуты.

Кроме этого, дополнительные платные услуги, можно отключить, обратившись за помощью к специалисту Теле2. Это может быть как звонок по номерам 611  или 8-800-5550-611 , так и обращение в офис компании. В этом случае, для отключения ненужных услуг на Теле2 абоненту понадобится паспорт.

Как узнать остаток минут на Теле2?

Способы управления услугой «Гудок».

Для удобства абонентов компания Теле2 всегда делает максимально возможное количество способов подключения и отключения услуг. Таким образом, любой человек, независимо от модели своего телефона, наличия компьютера и интернета может всегда самостоятельно подключить или отключить услугу с телефона абсолютно бесплатно. Не стал исключением и Гудок. Для управления этой функцией есть целых три способа.

1. USSD-комбинации. Подойдут для абсолютно любого телефона. Если вам нужно что-то быстро сделать с услугой «Гудок», не вдаваясь в детали и не углубляясь в настройки, то этот вариант полностью подойдет вам. Основным плюсом является то, что набрать комбинацию можно даже с самого простого телефона. Данный способ является самым широкоиспользуемым и простым.
2. Сайт gudok.tele2.ru. Для удобства абонентов Теле2 создала целый раздел на своем сайте, посвященный услуге. Помимо подключения и отключения, здесь представлен каталог мелодий, доступных для услуги Теле2 Гудок, каждую из которых можно прослушать. По сути, это еще один Личный кабинет, но посвященный отдельной услуге.
3. Приложение Гудок. Прогресс не стоит на месте, и уже сложно представить себя без смартфона с приложениями на все случаи жизни. Гудок — популярная услуга, мелодию на гудок ставят миллионы абонентов компании. Посему разумным решением было создать отдельное приложение под эту услугу.

Что ж, рассмотрим подробнее каждый из способов.

Как отключить платные услуги на Теле2

Вспомогательные услуги способствуют комфортному общению по сотовому телефону. Они дают возможность изменять и усовершенствовать тарифные пакеты, увеличить интернет-трафик либо комплекты SMS. Зачастую к номеру присоединяются дополнительные опции, со временем о которых абонент забывает. Понимание наступает в момент, когда становится известно о неизвестных списаниях.

Как отключить платные услуги на Теле2 и исключить излишние траты? Для этой цели существует несколько средств:

• USSD-запросы;

‘);

Личный кабинет;

Телефонный информационный центр;

Стационарные офисы обслуживания абонентов.

Разберем, каким образом функционируют данные средства.

Каким образом отказаться от платных услуг Теле2 на телефоне

При наличии предположений, о том, что на номере мобильного телефона существуют дополнительные услуги, есть возможность использовать USSD-команду *153#. Отправив запрос, поступает ответное SMS, содержащее перечень включенных оплачиваемых услуг. Изучив их описание на интернет-ресурсе Теле2, абонент может определиться с необходимостью для себя той или иной подписки – быть может, что в текущее время данные услуги попусту расходуют средства со счета. Например, можно отключить подписку Анекдоты, за которую также взимается плата.

Как отключить ненужные услуги Теле2 при помощи мобильного телефона? Чтобы достичь этого потребуется выполнить выше изложенные действия, с использованием специальных команд для приостановки действия услуг. При невозможности получить сведения о тех или иных подписках самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки, в которой предоставят всю актуальную информацию.

При наличии сомнений в надобности применения некоторых услуг, следует обратиться по номеру 655 – автоматическое меню способствует быстрому ориентированию в услугах оператора.

Отключение платных услуг через интернет

Управлять всеми активными услугами с сотового телефона довольно затруднительно, ведь при этом способе требуются USSD-команды, разузнать которые абонент может в интернете. Чтобы не затрачивать кучу времени на поиск необходимого запроса на электронном ресурсе Теле2, можно использовать «Личный кабинет», который способствует к отмене действия не востребованных услуг и подписок удобным способом.

Чтобы использовать «Личный кабинет» Теле2 для этих целей, нужно перейти по предназначенной ссылке на онлайн-ресурсе оператора и нажать на кнопку «Войти». После чего будет осуществлен вход на начальную страницу, предназначенную для ввода логина и пароля. При отсутствии пароля, следует остановить свой выбор на разделе «Без пароля», ввести личный номер и подождать начала USSD-диалога на телефоне.

Нажав на единицу, абонент попадает на раздел самостоятельного обслуживания. При отсутствии каких-либо телодвижений на мониторе телефона, спустя 20 секунд поступает сообщение, содержащее едино разовый пароль для доступа в свой ЛК.

Совершив данные манипуляции, абонент попадает в «Личный кабинет» и может управлять своими опциями. Выполнив вход на главную страницу ЛК, можно ознакомиться со сведениями о личном номере и состоянии счета. Кроме того, тут имеются ссылки для перевода средств на свой баланс. Для нас, в данном случае, актуален пункт «Все подключенные услуги» — перейдите в данный раздел и отмените действие невостребованных услуг.

Если, отказавшись от услуг снова будет замечено списание денег с телефона, рекомендуется заказать детализацию счета, в которой отображается движение денег на балансе и будет можно определить на что уходят средства.

Дополнительные способы отказа от услуг

При нежелании делать запрос через USSD-команду или разбираться с личным кабинетом, можно обратиться в сервисный центр по номеру 611 (либо 8-495-97-97-611). Озвучить сотруднику проблему и сделать запрос на отключение не востребованных оплачиваемых сервисов. Аналогичный принцип отключения разных услуг также выполняется в стационарных отделениях по обслуживанию клиентов Теле2.

До обращения в отделение, либо в телефонный центр следует подготовить паспорт гражданина РФ, который потребуется для подтверждения вашей личности. Если обратившийся по документам не является обладателем номера, информацию подобным образом получить не удастся – в таких случаях следует использовать Личный кабинет либо USSD-команды.

tariffok.ru

Как отключить платные услуги Теле2: инструкция

Самый честный мобильный оператор Теле2 придерживается наиболее прозрачной политики в отношении своих клиентов. Все тарифы и сервисы компании предоставлены без скрытых условий и дополнительных платежей. Абоненты сети могут самостоятельно активировать или отключать услуги, которые им необходимы.

Как отключить или подключить 3G на Теле2

Для корректного использования интернет трафика и услуг ММС от оператора абонентам необходимо настроить свой смартфон или планшет по данным сети Теле2:

1. Автоматическая настройка производится после звонка в службу 679.
2. Система выполняет поиск данных для модели клиентского устройства и отправляет их автоматически.
3. Если база данных не располагает данными по вашей модели, то настройки можно ввести вручную с сайта оператора.
4. Все параметры рекомендуется сохранить как стандартные по умолчанию.
5. После установки настроек мобильное устройство требуется перезагрузить.

Как отключить «Интернет с телефона» на Теле2 на 5 рублей

Удобный сервис позволит абонентам ежедневно выходить в сеть с мобильного устройства за 5 руб. в рамках пакета интернет трафика объемом 100 Мб на максимально высокой скорости соединения. Подключение опции доступно в меню персонального кабинета клиента или по комбинации *155*151#, а проверка остатка Мб по запросу *155*15#. Отключить сервис можно на сайте оператора после авторизации в личном кабинете или по набору команды *155*150#.

Как отключить услугу «Гудок» на Теле2

Сервис доступен всем абонентам сети и позволяет заменить стандартные гудки при вызове абонента на любимые композиции или голосовые записи. Активировать услугу и выбрать запись можно любым удобным способом:

1. На сайте официального портала опции в постоянно обновляющемся каталоге записей.
2. Через мобильное приложение от оператора, доступное на любом современном устройстве.
3. По звонку на бесплатное и круглосуточное голосовое меню сервиса 05-50.
4. Набором числовой комбинации *115*1# для подключения бесплатных нейтральных композиций дня от оператора, которые могут периодически изменяться.

Отключить сервис можно по набору USSD-запроса *115*0#.

Как отключить платные услуги на Теле2

Для получения подробной информации по полному списку активированных сервисов от оператора на своем номере, абонентам рекомендуется использовать бесплатный числовой запрос *153#, а для их деактивации любой из удобных методов:

1. Отключение платных мобильных подписок производится после набора числовой комбинации *152*0#.
2. Отключение всех остальных платных или бесплатных сервисов доступно в онлайн режиме:

• Перейдите на официальную веб-страницу сервиса самообслуживания оператора;
• Авторизуйтесь в системе по номеру телефона и временному СМС-паролю или через учетную запись социальной сети;
• В разделе управления сервисами удалите все ненужные услуги и опции;
• Для корректной работы мобильного устройства после отключения сервисов рекомендуется выполнить его перезагрузку.

Как отключить услугу «СМС-свобода» на Теле2

Сервис позволяет отправлять неограниченное количество текстовых сообщений в сутки по всем мобильным телефонам России всего за 6 руб. в день.

Активация услуги доступна в личном онлайн кабинете на сайте оператора или по набору комбинации *155*21#, а деактивация — по запросу *155*20#.

Комиссия за подключение сервиса составляет 20 руб., а количество отправленных текстовых сообщений может быть ограничено до 100 штук в сутки в зависимости от региона абонента, поэтому для проверки суточного пакета СМС рекомендуется набирать комбинацию *155*2#.

mobile-network.ru

Как отключить платные услуги на Теле2 самостоятельно

Бывают такие ситуации, когда абонент сотовой сети прекращает пользоваться платной опцией, но забывает ее отключить. В результате он регулярно платит за функцию, которая ему больше не нужна. Если знать, как отключить платные услуги на Теле2, то можно предотвратить дополнительные расходы на связь.

Как узнать о подключенных услугах и отключить их?

В первую очередь необходимо выяснить, какие именно услуги Теле2 подключены на телефоне и какая за них взимается абонентская плата. Делается это очень легко, набрав команду *153#.

Если пользователь не уверен, нужно ли ему отключать ту или иную опцию, то можно позвонить на специальный номер 655. Позвонив, пользователь имеет возможность узнать обо всех функциях и их предназначении.

Существует 4 способа, как отключить услугу самостоятельно:

1. Личный кабинет.
2. Звонок оператору сотовой сети.
3. Запрос с помощью специальной комбинации символов.
4. Посещение отделения компании Теле2 в любом регионе России.

Какой из этих вариантов выбрать, решать только самому абоненту. Для этого нужно более подробно ознакомиться со всеми способами отключения платных услуг.

Личный кабинет

Простой способ отключения всех платных услуг – это «Личный кабинет» Теле2. Чтобы пользователь смог попасть в него, ему понадобится открыть официальный сайт login.tele2.ru, зайти в кабинет с помощью временного пароля, который будет выслан на телефон через несколько секунд.

На открывшейся странице будет представлена вся информация о номере. Пользователю следует нажать на пункт «Управление услугами». Там можно подключать и отключить все платные услуги. Отключение производится абсолютно бесплатно.

Стоит отметить, что такие функции, как «Гудок» и «Автоматический платеж», нельзя отменить в личном кабинете. Для них существуют другие правила отключения услуг.

Оператор связи

Еще одним легким вариантом избавиться от ненужных услуг является звонок оператору. Специалисты компании Теле2 помогут найти решение для любого вопроса, связанного с сотовой связью. За звонок плата не взимается.

Позвонив, сначала необходимо следовать голосовым подсказкам, по которым можно будет перейти на оператора. У него можно узнать всю интересующую информацию и убрать лишние опции. Номер службы поддержки – 611.

USSD-команды

Для отключения лишних функций можно воспользоваться USSD-командами. Для каждой опции предусмотрен свой запрос. Если пользователь знает, какая комбинация соответствует той, которую он желает отключить, то просто понадобится ввести ее и нажать кнопку вызова.

К примеру, с помощью такого запроса, как *115*0#, можно убрать «Гудок», *117*0# – «АнтиАОН»,*155*20# – «СМС-свобода», *149*0# – «Безлимитная Опера Мини», *220*0# – «Черный список».

Если же пользователь не в курсе, то можно использовать команду *144*6#. На телефон придет СМС-сообщение, в котором будут указаны все подключенные услуги и комбинации для их самостоятельной отмены.

Отделение сотовой связи

Данный способ самый простой, не требует никаких знаний от человека. Все, что нужно, – это прийти в ближайшее отделение сотовой связи Теле2, предъявить сотруднику паспорт и попросить отключить ненужные функции. Работник офиса сделает все сам, и его помощь будет совершенно бесплатной.

Бывает так, что абонент не понимает, куда уходят деньги с баланса. Вроде и лишних опций нет, и звонки совершаются не так часто, а расходы неоправданно высокие. В этом случае можно подключить детализацию, которая поможет держать под контролем все траты на связь.

Смотрите также:

Как бесплатно подключить мелодию вместо гудка на Теле2?

Как проверить подключенные услуги на МТС?

protarify.ru

Как самостоятельно отключить все платные услуги на Теле2?

Всегда неприятно обнаружить, что с вашего лицевого счета куда-то пропадают деньги. Особенно, если средства уходят на оплату различных сервисов Теле2, которыми вы не пользуетесь или вообще не подключали. Тогда-то и встает вопрос о том, как отключить услуги на Теле2.

Но прежде, чем мы перейдем к сути вопроса, следует отметить, что деньги с вашего счета могут уходить не только на оплату услуг оператора. Подключенные мобильные подписки — это еще одна статья расходов для многих абонентов Теле2. Так что не забудьте проверить свой телефон на наличие платных подписок и незамедлительно отключите их, если таковые обнаружатся.

Как отключить платные услуги Теле2 на телефоне

Удалить подключенные платные сервисы оператора Теле2 можно двумя способами: через USSD-команды или онлайн — в «Личном кабинете». Оба варианта просты и надежны, но интернет не всегда есть под рукой, поэтому для многих абонентов наиболее предпочтительным остается первый способ.

Отключаем услуги Теле2 через USSD-команды

✶153# — это универсальный USSD-запрос для отключения любых платных услуг оператора Теле2. Набрав эту комбинацию на телефоне, вы получите СМС от оператора со списком всех активных на вашем номере платных услуг и инструкциями для их отключения.

Помимо этого отключить ту или иную услугу на Теле2 самостоятельно можно с помощью прямых USSD-команд. Но в этом случае нужно точно знать какая именно услуга «съедает» деньги с баланса вашего телефона. Вот перечень команд для отключения самых популярных из платных опций Теле2:

• Отключить услугу «Гудок» на Теле2 можно комбинацией ✶115✶0#.
• Чтобы отключить услугу «Кто звонил», наберите команду ✶155✶330#.
• Для отказа от услуги «Везде ноль», отправьте USSD-запрос ✶143✶20#.
• Чтобы отключить услугу «Знакомства» на Теле2, нужно отправить с телефона USSD-команду ✶684✶0#.
• Деактивировать опцию «В Крыму как дома» можно командой ✶143✶60#.
• Чтобы удалить услугу «Черный список», наберите на телефоне USSD-комбинацию ✶220✶0#.
• Для отключения услуги «Определитель умышленно скрытых номеров», воспользуйтесь комбинацией клавиш ✶210✶0#.
• Чтобы отказаться от опции «АнтиАОН» (антиопределитель номера), наберите на телефоне команду ✶117✶0#.
• Отключить услугу «Интернет с телефона» на Теле2 можно через USSD-команду ✶155✶150#.
• Для деактивации опции «День в сети» предназначена команда ✶155✶160#.
• Чтобы отключить «Теле2 ТВ», отправьте с телефона USSD-запрос ✶225✶0#.

Удаляем подключенные услуги Теле2 через «Личный кабинет»

«Личный кабинет» — это прекрасный инструмент, с помощью которого можно самостоятельно удалить подключенные платные сервисы Теле2. Причем, это касается не только услуг оператора, но и мобильных подписок.

Чтобы просмотреть список подключенных услуг, авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru и перейдите в раздел «Тариф и услуги», выберите пункт «Управление услугами».

На открывшейся странице вы увидите список подключенных услуг Теле2. Чтобы отказаться от них, нажмите кнопку «Настроить услуги».

Аналогичным образом можно отписаться от ненужных подписок. Для это нужно в основном меню выбрать раздел «Тариф и услуги» → «Управление подписками».

Некоторые платные услуги и подписки недоступны для отключения через «Личный кабинет». Например, отключить услугу «Гудок» можно только специальной USSD-командой или по звонку в контактный центр. Поэтому чтобы убедиться, что все платные сервисы на вашем телефоне отключены, рекомендую проверить это через USSD-запросы:✶153# — для проверки подключенных услуг;✶189# — для проверки активных платных подписок.

Это все о том, как отключить услуги на Теле2 самостоятельно. В заключение этой статьи предлагаю посмотреть небольшое видео о том, как отключить платные сервисы оператора через «Личный кабинет»:

kakpozvonit.ru

Платные услуги Теле2 — отключение, узнать список платных услуг

Платными называются услуги, которые требуют траты денежных средств от абонента. Это могут быть различные подписки на гороскопы, прогноз погоды и т.д. Ежедневно, либо раз в месяц с клиента будет сниматься определенная сумма денег, помимо тарифного плана.  Зачастую, абонент сам не замечает, как подключает платные услуги. Хотя, оператор действует в рамках законодательства РФ. Просто клиент сам не читает договор, и нечаянно подключает сервис на свой телефон.

Список платных услуг у Теле2

Большинство дополнительных услуг не требуют дополнительной платы от абонента. Но есть некоторые, за которые придется отдать свои «кровно заработанные средства». Это услуги «Гудок», «Черный список», «Определитель номера».

Как посмотреть список подключенных платных услуг у оператора Теле2

Теле2 верен правилу, не подключать платные сервисы хитрым способом, чтобы абонент не заметил подвоха. Оператору нужно согласие человека. Чтобы проверить список подключенных услуг, следует воспользоваться USSD-командой *153# и нажать кнопку вызова. После этого на номер абонента придет текстовое сообщение со списком платных подключенных услуг, их стоимость и номера справочной службы. Последние, для того, чтобы прослушать более подробную информацию об этих сервисах.

Как отключить платные услуги на телефоне

Чтобы отключить все подписки, нужно активировать команду комбинацией клавиш *144*6# звонок. После этого появится список дополнительных сервисов, которые можно отключить. Необходимо отправлять команды 0,1 или 2, в зависимости от целей клиента. Будут приходить смски с оповещением об отключении подписок.

Видеоинструкция отключения платных услуг

Отключение платных услуг Теле2 через личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет, нужно загрузить сайт login.tele2.ru, нажать на кнопку «Получение пароля». В появившемся окошке ввести номер своего телефона, и нажать «Получить». По прошествии нескольких секунд придет текстовое сообщение с паролем. После введения оного, появится «Домашняя страница», где можно найти информацию о всех платных сервисах, которые были когда-либо подключены. Чтобы их отключить, следует воспользоваться ссылкой «Управление услугами». Отключение совершенно бесплатно. Помимо услуг, клиент может узнать свой тарифный план, остаток на счете и т.д. Интересно, что отключить такие сервисы, как «Гудок» и «Автоматический платеж» через личный кабинет не удастся.

Вопросы от пользователей

Существует ли запрос для отключения всех платных услуг?

Да, он существует. Есть USSD- команда *152*0# клавиша вызова, доступная всем пользователям Теле2. После текстового сообщения об отключении услуг, следует перезагрузить мобильное устройство.

Можно ли позвонить оператору и узнать какие платные услуги у меня подключены?

Самый быстрый способ дозвониться оператору Теле2, это набрать на клавиатуре 611 вызов. Клиент услышит автоответчик, который изложит информацию по самым популярным вопросам, скажет, что нажать, чтобы узнать ту или иную информацию. Чтобы не ждать, нажмите клавишу «0» сразу же, как услышите автоответчик. Спустя некоторое время оператор возьмет трубку, и проконсультирует вас о том, какие платные сервисы имеются.

Если мобильного телефона на руках в данный момент не имеется, а позвонить нужно, можно сделать это со стационарного телефона. Звонок по номеру 8 800 555 06 11 бесплатен для всех регионов.

Бывает, что клиент находится в роуминге, за пределами страны. Чтобы узнать о подключенных платных сервисах, нужно набрать 7 951 520 06 11. Это международный номер Теле2.

gsmwiki.ru

Смотрите также

• Личный кабинет теле2 как отключить
• Корпоративная связь теле2 личный кабинет
• Теле2 киров тарифы личный кабинет
• Виртуальная карта теле2 личный кабинет
• Теле2 личный кабинет служба поддержки
• Интернет трафик теле2 личный кабинет
• Личный кабинет теле2 добавить трафик
• Личный кабинет самый черный теле2
• Теле2 личный кабинет оператор телефон
• Теле2 личный кабинет заблокировать номер
• Теле2 личный кабинет подписки отключить

Как узнать, какие услуги подключены

Для начала разберёмся как в Теле2 проверить подключённые услуги. На этот случай оператор предоставляет несколько вариантов.

• В личном кабинете Теле2 в разделе управления опциями.
• Через мобильное приложение «Мой Теле2» в аналогичном разделе.
• Используя USSD-запрос *153#или *189#.

После обработки запроса абонент получит СМС в котором будут описаны все дополнительные продукты оператора, подключённые на номер и варианты их отключения.

Способы отключения платных услуг

Разберем подробнее как отключить услугу на Теле2, как сделать это различными доступными способами.

USSD-команды

Отключить платные услуги на телефоне все сразу не получится. Абоненту все равно придётся для начала уточнить список ненужных опций и только потом отключать каждую в индивидуальном порядке. Воспользуйтесь одним из вышеописанных способов и в детальном описании продукта найдите вариант отключения.

Например, чтобы отключить продукт оператора «Чёрный список» наберите комбинацию *220*0# и нажмите клавишу вызова. Но текущая команда действует только на указанную опцию.

Через Личный кабинет на сайте Теле2

Увидеть список платных услуг и отключить Теле2 можно в личном кабинете на сайте оператора.

1. Перейдите на страницу сервиса https://tele2.ru/lk и войдите в свой профиль, указав номер и пароль.
2. Откройте вкладку с описанием тарифа и других продуктов компании и выберите раздел управления дополнениями.
3. Определите продукт, который требует отключения и переместите переключатель в положение «Отключено».

Как только дополнительное подключение деактивируется, абонент получит сообщение с оповещением об этом.

В мобильном приложении

Любая услуга легко отключается в мобильном приложении, за исключением «Гудка».

1. Откройте приложение.
2. Перейдите в раздел с подключёнными дополнениями.
3. Выберите нужный продукт и деактивируйте его.

Обязательно дождитесь СМС-уведомления, если оно не поступило дополнительно удостоверьтесь, что отключение состоялось.

Звонок оператору

Отключение платных услуг можно произвести позвонив оператору по номеру 611. Наберите номер и нажмите кнопку вызова. Дождитесь ответа специалиста, это может занять некоторое время, так как обычно все специалисты заняты и принимают вызовы в порядке очереди.

Если ждать нет времени, то воспользуйтесь подсказками автоинформатора. Он также поможет выбрать нужный раздел и отключить лишнюю опцию.

Посещение офиса обслуживания Теле2

Отключить все платные услуги на Теле2, можно посетив салон связи компании. Уточнить адрес ближайшего офиса можно на сайте https://tele2.ru/offices. Решив посетить точку обслуживания, не забудьте взять с собой паспорт.

Представитель компании дополнительно проконсультирует клиента и отключит все лишние услуги с номера.

Issue: Нарушение авторских правСпамНекорректный контентСломанные ссылки

Your Name:

Your Email:

Details:

Краткое оглавление услуг:

• SMS-свобода
• Безлимитная Opera mini
• В Крыму как дома
• Везде ноль
• Говори свободно
• Город наш
• День в сети
• Добавить трафик: 1 гб, 3 гб, 75 мб.
• Интернет за рубежом Остальные страны
• Интернет за рубежом СНГ и Европа
• Интернет не отдыхает
• Интернет с телефона
• Моя страна
• Пакет интернета
• Плюс мессенджеры
• Плюс навигация
• Портфель интернета
• Простая география
• Разговоры без границ
• Чемодан интернета
• Голосовая почта

Дополнительные услуги ТЕЛЕ2 (как включить/отключить):

• Антиопределитель номера (АнтиАОН)
• Гудок
• Запрет Денежных переводов
• Запрет входящих звонков Помощь друга
• Запрет международного роуминга
• Запрет мобильного перевода
• Запрет получения «Пополни мой счет”
• Запрет получения мобильного перевода
• Конференц-связь
• Кто звонил
• Кто звонил промо
• Определитель умышленно скрытых номеров
• Отказ от интерактивного меню при нуле
• Чёрный список
• Я на связи

Ниже мы распишем все существующие дополнительные услуги и в каких случаях они выгодны и как их включить/отключить.

Дополнительные услуги ТЕЛЕ2(как включить/отключить):

Антиопределитель номера (АнтиАОН)

Данная услуга позволяет скрыть Ваш номер при звонке другим абонентом с определителем номера.

Но если у человека подключен Антиопределитель  Антиопределителя  номера, то все будет напрасно.

Абонентская плата 2,8/ ДеньСтоимость первого подключения 2,8

Гудок

Услуга позволяет заменить обычные длинные гудки на любимые мелодии, песни, треки и веселые приколы. Когда Вам будут звонить вместо гудков человек услышит мелодию, которую Вы поставите.

Абонентская плата 2,5/ ДеньСтоимость первого подключения 0

Запрет Денежных переводов

Запрет перевода денежных средств с мобильного счета за оплату различных товаров и услуг со счета Tele2. Распространяется на Tele2 кошелек, Виртуальную карту Tele2 MasterCard и Денежные переводы. Не распространяется на «Запрет мобильного перевода».

Стоимость первого подключения 0.

Один раз подключили и забыли.

Запрет входящих звонков Помощь друга

Это услуга означает что абонент позвонит Вам и для Вас входящий будет платный с тарификацией его оператора. Вы оплатите за данный телефонный разговор. Если Вы хотите отключить данную функцию — то у Вас должен стоят тумблер на выключить.

Запрет исходящих звонков Помощь друга — Тоже самое как в случае со входящим, только с исходящим.

Запрет международного роуминга

Запрет автоматического международного роуминга. Услуга полезна для жителей приграничных территорий во избежание автоматической тарификации по услугам роуминга. Услуга предоставляется бесплатно. Т.е. если вы вдруг окажетесь вблизи границы — Вас не переключит автоматически на станцию зарубежной антенны и вы не случайно не лишитесь своих средств на счету в случае телефонного разговора.

Запрет мобильного перевода

Запрет на использование услуги «Мобильный перевод». Услуга предоставляется бесплатно. Когда необходимо пополнить чей-то баланс мобильного оператора ТЕЛЕ2.

Стоимость первого подключения 0 р.

Отключается также бесплатно.

Запрет получения «Пополни мой счет”

Запрет на получение сообщений с просьбой пополнить счет от абонентов сети Tele2. Услуга предоставляется бесплатно.

Запрет получения мобильного перевода

Запрет на пополнение счета с помощью услуги «Мобильный перевод». Услуга предоставляется бесплатно.

Конференц-связь

Возможность разговора с несколькими собеседниками одновременно.  Если Вы не хотите чтобы к Вашему разговору могли присоединится три и более собеседников — отключите данную услугу.

Кто звонил промо

Бывают ситуации, когда не в сети, или выключен телефон (села батарея), а Вы ждее при этом важного звонка (особенно для деловых людей). Когда вы включите телефон — Вам прийдет сообщение о том что Вам звонили, номер абонента, время и количество пропущенных звонков от него.

Стоимость отключения 0. Подключена по умолчанию.

Определитель умышленно скрытых номеров

Услуга позволяет определить телефонный номер при входящем вызове, даже если номер умышленно скрыт. Удобно , если Вам кто-то названивает, балуется, скрыв при этом свой номер телефона. Данную функцию не проверял, но думаю она работает.

Абонентская плата 1/ ДеньСтоимость первого подключения 1

Отказ от интерактивного меню при нуле

Интерактивное меню, которое и так всем надоело, можно отключить только кога у Вас нулевой баланс из панели управления аккаунтом.

Как отключить интерактивное меню ТЕЛЕ2 (все способы) читайте на нашем сайте.

Чёрный список

Если Вам надоели нежелательные звонки или смс от непонятных номеров — Заблокируйте нежелательные звонки и SMS. Услуга бесплатна.

Абонентская плата 1

Стоимость первого подключения 0

Я на связи

Услуга позволяет проинформировать всех, кто тебе звонил, пока твой телефон был выключен или находился вне действия сети, о том что ты снова в сети и готов принимать звонки. Услуга предоставляется бесплатно.

Платными называются услуги, которые требуют траты денежных средств от абонента. Это могут быть различные подписки на гороскопы, прогноз погоды и т.д. Ежедневно, либо раз в месяц с клиента будет сниматься определенная сумма денег, помимо тарифного плана.  Зачастую, абонент сам не замечает, как подключает платные услуги. Хотя, оператор действует в рамках законодательства РФ. Просто клиент сам не читает договор, и нечаянно подключает сервис на свой телефон.

Отключение платных услуг на Мегафоне

Оператор Мегафон уже довольно давно занимается своей деятельностью и за столь продолжительный период им был разработан довольно внушительный ряд различных услуги. Разумеется, со временем одни становятся архивными и появляются другие, адаптированные под современные реалии. При этом каждой услуге характерна своя команда для подключения и отключения. То есть, единой команды для подключения всех услуг не предусмотренно. Следовательно, перед тем как отключить платные услуги на Мегафоне нужно определить, какие именно опции у вас подключены. Сделать это довольно просто и ниже будут приведены способы, с помощью которых можно получить эти данные.

1. USSD-команда. Отключить платные услуги представляется возможным посредством USSD-команды . Также можно воспользоваться другие командой: . Принципиального отличия между этими командами нет. В обоих случаях вы получите СМС-сообщение с названиями подключенных услуг и командами для их отключения. Вам останется только определиться, какие из услуг являются для вас бесполезными и отключить их с помощью соответствующих команд.
2. SMS-сообщение. Еще один довольно простой способ отключить платные услуги на Мегафоне предполагает отправку СМС сообщения на короткий номер. Принцип тот же, что и в предыдущем случае. Отправьте SMS-сообщение с текстом на номер , после чего вам придет ответное СМС с информацией о подключенных услугах и способах их отключения.
3. Сервис-гид. Чтобы произвести подключение или отключение услуг, необходимо войти в личный кабинет Мегафон. В главном меню сервиса откройте раздел «Услуги». В появившейся странице будут показаны все подключенные на вашем номере услуги. Здесь же вы сможете выполнить их отключение. Сервис-гид является очень удобным инструментом для абонентов оператора Мегафон. В личном кабинете можно не только управлять услугами, но и контролировать расходование средств на лицевом счете, менять тариф, пополнять баланс, перевести деньги с Мегафона на другой номер, узнать о доступных для вас акциях и т.п.
4. Контактный центр. Если ни один из приведенных выше способов вас не устраивает, вы всегда можете решить проблемы с сотовой связью позвонив в центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон воспользуйтесь одним из следующих номеров: или . Недостаток этого способа заключается в том, что на ожидание консультанта может уйти много времени. Сказать точно, сколько придется ждать вряд ли представляется возможным, потому как время ожидания ответа специалиста контактного центра зависит от загруженности системы. Это может занять всего 1 минуту, а может затянуться и на полчаса. Если вы не готовы так долго ждать, в помощь вам приведенные выше способы.
5. Салон сотовой связи Мегафон. Это не самый распространенный и удобный вариант, однако сказать о нем также следует. Отключить платные услуги вы всегда сможете в любом салоне Мегафон. Главное возьмите с собой паспорт и сотрудник салона непременно поможет вам с вашей проблемой.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Мегафоне. Как видите, способов существует достаточно много, вам остается только выбрать наиболее подходящий для вас вариант. Потратив немного времени на отключение бесполезных услуг вы сможете сократить свои расходы на сотовую связь.

Как включить (отключить) услугу

Управление осуществляется пользователем самостоятельно. Это можно сделать через личный кабинет или USSD-запросы:

— активация опции «100 SMS за 50 рублей»: *155*24*2#;

— подключить, продлить опцию «100 SMS», «Плюс 100 SMS»: *155*971#;

— отключить пакет СМС при отсутствии необходимости: *155*970#;

— проверить остаток: *155*97#.

Управление услугой «300 SMS»

Самостоятельно работать с функционалом можно аналогично предыдущему — через личный кабинет или с помощью USSD-запросов:

Рекомендуем почитать

Описание тарифов в Казахстане и Астане от Билайна в 2019 году

Как взять деньги в долг на Мегафоне

Описание услуги «Супер АОН» от Мегафона

Обзор тарифов для Башкортостана и Уфы от МТС в 2019 году

— подключить дополнительные пакеты: *155*981#;

— убрать дополнительный пакет: *155*980#;

— проверка расхода: *155*98#.

При возникновении вопросов можно круглосуточно обратиться в поддержку через распространенные мессенджеры Viber, Telegram или звонком по номеру 611, он бесплатен с номера Теле2.

Начисление за услугу происходит в момент активации. И если в результате этого баланс лицевого счета станет отрицательным, доступ к связи будет ограничен. Поэтому перед включением необходимо удостовериться в наличии необходимой суммы. Пользоваться опциями можно только в регионе, где был подключен номер (домашнем регионе). Стоимость отправлений на развлекательные номера оплачивается отдельно. Если пользователь использует тариф, где абонентской платой уже предусмотрен определенный объем коротких сообщений, перечисленные опции будут недоступны.

«SMS-свобода» — полная свобода общения

Если пакеты СМС в 100 или 300 эсэмэсок в месяц не удовлетворяют запросам пользователя, Теле2 может предложить воспользоваться опцией «SMS свобода». Абонентская плата составляет 7,5 руб./сутки. При этом есть возможность совершать до 200 отправлений ежедневно. Как только списывается суточная абонентская плата, объем восстанавливается до исходного значения. 20 руб. — разовая плата за то, чтобы подключить функцию. Бесплатные эсэмэски на абонентов Теле2 не предусматриваются оператором, но при таком их количестве можно не ограничивать себя в общении с абонентами всех сотовых операторов России вообще. Все остальные условия предложения остаются такими же, как и в описанных выше: воспользоваться услугой можно только в том регионе, где был подключен номер, исходящие сообщения на развлекательные номера не входят в опцию и оплачиваются отдельно. Если в день произведено больше 200 отправлений, начиная с 201-го оплата производится согласно тарифному плану.

К сожалению, в настоящее время использование этой функции недоступно физическим лицам. Подключение пакета безлимитных СМС для корпоративных клиентов возможно через корпоративный личный кабинет Теле2 или через службу поддержки, например по бесплатному телефону 611.

Отправка сообщений с сайта Теле2

Теле2 предлагает абонентам интересный способ отправить бесплатные СМС — через интернет. В этом случае получателю придет сообщение от InternetSMS. В целях безопасности в тексте, полученном адресатом, будет указан IP-адрес, с которого было сделано отправление, и сделано предупреждение о возможности мошенничества.

Источник: tarifprofy.com